深圳市皇寶通訊服務有限公司為皇寶集團[Grand Post International Group]子公司之一,成立于2005年,是將現代化的營銷思路與管理模式融入最先進的通訊技術與管理理念的企業,以創造標準化的呼叫中心商務服務為發展方向,多年來致力于為所有大中小型企業提供國際化高標準的呼叫中心外包管道。現公司擁有多語種專業技術支持服務人員逾300人,以每月平均40%的營業額增長率發展,且經過成熟的市場運作與品牌發展,已成為知名信息通信技術服務提供商與電話營銷行業的實力企業。
皇寶通訊以豐富的行業經驗、先進的技術應用,經過多年的奮斗拼搏,業務網絡遍及中國、香港、澳門、菲律賓等多個國家地區。公司業務主要包括呼叫中心的組建、座席場地出租、呼叫中心一站式服務、人才外包座席全外包等。皇寶通訊傾力奉獻、結合多年的實踐與理論,集思廣益、傳道授術,已獲得諸多機構的信任和支持,且擁有一大批極具影響力的行業及企業客戶群體,如中國移動、太平洋保險、香港長者安心通服務、電訊盈科(PCCW)、 和記環球電訊(HGC)、 九倉電訊(WT&T)、香港匯豐銀行、中國銀行、中國珠寶雜志等知名品牌企業。
皇寶通訊秉持著『服務優先,客人為本』之理念,站在用戶的角度,一切以用戶為中心,滿足用戶各種服務需求,更為保障用戶安全而積極拓展服務范疇和提升服務素質。
并于2000年在菲律賓成立第一所外呼中心,成立以來業務不斷擴展至當地五省, 擁有超過300坐席, 主要銷售銀行信用卡; 客戶服務查詢及銷售保險產品等, 成績傲視同儕。
2008年,深圳市皇寶通信服務有限公司進一步拓展業務,加入安心通服務,以先進系統鏈接服務用戶,用戶只需按下主機或身上的遙控制,主機就可將求助信息自動撥號個到呼援服務中心,服務中心人員便可透過用戶家中的主機與求助者對話,了解用戶的需要并提供相應的服務。
網址:www.gpitelecom.com