上海寶菁網(wǎng)絡(luò)科技有限公司作為一家專業(yè)的客服外包服務(wù)商，前身為某知名網(wǎng)絡(luò)公司客服團(tuán)隊(duì)，有超過10年的專業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)。目前與該知名網(wǎng)絡(luò)公司合作，繼續(xù)提供專業(yè)服務(wù)，主營(yíng)業(yè)務(wù)為在線客服，主要受理游戲業(yè)務(wù)包括：《仙境傳說》、《橫掃千軍》、《神仙道》、《香腸派對(duì)》等多款知名手游及頁游。 公司在2019年成功和bilibili超電文化達(dá)成合作協(xié)議，主要受理超電文化電商服務(wù)。在2020年6月與椰島游戲達(dá)成合作協(xié)議，負(fù)責(zé)獨(dú)立游戲項(xiàng)目的客服支持工作。公司有來自游戲、金融、通訊、汽車等多個(gè)行業(yè)的客服專家，能夠以專業(yè)的團(tuán)隊(duì)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高效的管理，提供能靈活滿足客戶需求的線上客戶服務(wù)業(yè)務(wù)。能為客戶提供 360 度全方位的客戶服務(wù)業(yè)務(wù)，包括電話營(yíng)銷、在線咨詢、售后服務(wù)、客戶關(guān)懷、信息咨詢和市場(chǎng)調(diào)研等。
