1、職責(zé)：（1） 配合客服主管具體落實各項工作。（2） 做好客戶接待工作，保持與客戶良好溝通。（3） 負(fù)責(zé)向入駐的客戶發(fā)出《裝修指南》、《大樓樓書》、《客戶資料表》、《客戶需求申請表》等。（4） 負(fù)責(zé)落實商戶進(jìn)場、退場并辦理相關(guān)手續(xù)。（5） 負(fù)責(zé)催繳物業(yè)管理費、商戶租金等費用。（6） 接待客戶投訴、聯(lián)系相關(guān)部門并做好記錄。（10）定期拜訪客戶并做滿意度調(diào)查。2、任職要求：（1） 儀表端莊；（2） 具有高中程度學(xué)歷；（3） 1年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗，或曾在大型商場工作經(jīng)驗更佳；（4） 普通話流利、待人親切；（5） 具有一定的組織協(xié)調(diào)能力，能協(xié)助主管處理日常各種事務(wù)和突發(fā)事件。（6） 堅定可靠，認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，保守機(jī)密，廉潔奉公及維護(hù)公司的利益；（7） 良好的溝通能力、樂意學(xué)習(xí)新事物。工作地址上海市徐匯區(qū)上中西路280號凌云·壹街坊

濱江集團(tuán)最初于1993年在浙江省杭州市投資創(chuàng)立，主要投資于杭州市區(qū)濱江4號地塊。該地塊占地688畝，是杭州市唯一的一塊市區(qū)成片開發(fā)土地。公司定名浙江濱江建設(shè)有限公司，95%的股份屬于港資，是杭州市當(dāng)時投資最大、規(guī)模最大的中外合資房地產(chǎn)公司。 ? ? ? ? ? ?? ? ? 從96年開始，濱江集團(tuán)逐步向浙江地區(qū)和繁華的縣級市投資，相繼成立蘭溪新世紀(jì)置業(yè)有限公司、杭州余杭區(qū)文化娛樂發(fā)展有限公司（房地產(chǎn)企業(yè)）、杭州余杭區(qū)華輕房地產(chǎn)公司、杭州余杭區(qū)新大地置業(yè)有限公司、海鹽新世紀(jì)置業(yè)有限公司，在當(dāng)時都是當(dāng)?shù)匾?guī)模最大、規(guī)格最高的公司，主要項目是中心市區(qū)的舊城改造。從1998年開始， 濱江集團(tuán)走出浙江，到蘇州和福州投資，致力于福建、江蘇城市中心區(qū)的舊城改造項目。 ? ? ? ? ? ?? ? ? 于1999年底，濱江集團(tuán)進(jìn)軍上海，依托上海這個國際化大都市，集團(tuán)先后投資啟動上海徐家匯匯翠花園、河北石家莊市中心休門地塊改造、馬鞍山市中心匯翠名邸、杭州濱江景江城市花園等項目。總建筑面積逾125萬平方米。 ? ? ? ? ? ? ? ? ?進(jìn)入21世紀(jì)，集團(tuán)投資致力于商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)建設(shè)，先后打造石家莊濱江國際商業(yè)中心，上海徐匯區(qū)壹街坊商業(yè)中心，石家莊金界、優(yōu)谷商業(yè)商業(yè)中心等商業(yè)綜合體。? ? ? 濱江集團(tuán)致力于大型住宅、商住項目、城市中心區(qū)域的舊城改造、步行街的建設(shè)等。集團(tuán)一向注重精益求精，力求以優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)秀的樓盤品質(zhì)、完美的配套設(shè)施，塑造自己的品牌。集團(tuán)員工秉承客戶至上、專業(yè)至上的原則，愿以過硬的專業(yè)知識和熱忱的服務(wù)態(tài)度設(shè)計、制造、提供都市與綠化相結(jié)合、人與自然和諧共存的、具有生態(tài)化、個性化、科技化和自然化特點的現(xiàn)代化精品生活社區(qū)、滿足人們對完美居家的需要，尋求更大的發(fā)展。 ? ? ? ? ? ?