職位描述
崗位職責：1、負責日常客房服務(wù)工作以及下屬員工的培訓與管理；2、負責客房服務(wù)員的工作安排；3、監(jiān)督并檢查員工每天的儀容儀表；4、妥善處理客房部的客人投訴；5、統(tǒng)計客房清潔易耗品；6、合理安排員工作息時間。崗位要求：1、大專以上學歷，有酒店或星級酒店2年以上客房工作經(jīng)驗，1年以上客房部主管經(jīng)驗；2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力；3、具有強烈的服務(wù)意識。
企業(yè)介紹
鴻海企業(yè)集團成立于1993年，鴻海置地集團以工業(yè)及商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)為主導產(chǎn)業(yè)，倉儲物流、供應(yīng)鏈管理為支柱產(chǎn)業(yè)，導入和孵化酒店、高新技術(shù)和其他相關(guān)新興產(chǎn)業(yè)，強化產(chǎn)業(yè)組合優(yōu)勢，形成了具有獨特競爭力的房地產(chǎn)開發(fā)模式，發(fā)展成為一家實力雄厚、發(fā)展?jié)摿薮蟮木C合型企業(yè)集團。集團成立至今已成功投資運營了珠江三角洲、長江三角洲等地區(qū)的商業(yè)地產(chǎn)項目。近幾年，在上海嘉定區(qū)、青浦區(qū)、松江區(qū)已投資超過10 億元，已建成及在建園區(qū)、倉儲配送中心有30 多萬平方米，已成功與京東商城、當當網(wǎng)、好樂買、德國施樂百等品牌合作聯(lián)營。
