1、配合門店運營中心總監(jiān)，對門店的客服體系、收銀體系進行統(tǒng)一管理，推動并執(zhí)行相關工作
2、制定并推動日常客服體系，收銀體系的員工工作計劃，進行培訓與宣導
3、進行人員面試與篩選，各門店人員的調配，保證相關工作順利開展。

上品折扣（Shopin）是中國都市型百貨折扣連鎖店旗艦品牌，囊括11家實體店和1家電子商務網站上品折扣網。包括1000余個國內外知名品牌、近20萬款商品，門類涵蓋百貨業(yè)態(tài)的主要商品品類，包括知名品牌服裝、服飾、鞋、運動用品、休閑戶外用品、兒童用品、家居生活用品、皮具箱包、化妝品、鐘表、珠寶、各類飾品等。
與實體連鎖店同步推出應季新品、統(tǒng)一價格銷售。旨在以更便捷的購物方式、更快速的配送服務，更廣泛地面向全國消費者，讓中國各個區(qū)域的時尚一族，同步得享高品質、高性價比的潮流商品。