崗位職責：
1、 負責駐場運維服務；
2、 負責系統(tǒng)軟、硬件的例行巡檢及日常維護工作；
3、 負責網(wǎng)絡系統(tǒng)的監(jiān)控、維護、調(diào)優(yōu)排障等管理工作，負責現(xiàn)場網(wǎng)絡安全分析，提出解決方案并實施；
4、 負責系統(tǒng)硬件和系統(tǒng)軟件的日常巡檢、定期升級、性能調(diào)優(yōu)、根據(jù)需要進行配置修改等；
4、 負責解決或協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)或客戶反饋問題，負責現(xiàn)場客戶溝通協(xié)調(diào)，收集處理并反饋客戶需求；
5、 對有關人員進行技術(shù)咨詢和培訓。
任職要求：
1、 計算機、通信、網(wǎng)絡工程等相關專業(yè)；
2、 有對大中型網(wǎng)絡的實施、維護經(jīng)驗；能熟練進行常見網(wǎng)絡產(chǎn)品及常見服務器產(chǎn)品的安裝調(diào)試，及常見故障的診斷與排錯；
3、 熟悉ORACLE 數(shù)據(jù)庫；
4、 精通Linux操作系統(tǒng)維護及調(diào)優(yōu)；
5、 精通IBM、HP服務器維護，熟練掌握HA，能獨立完成服務器部署工作；
6、 熟練掌握SAN存儲維護；
7、 熟練掌握CA備份軟件、vmware虛擬化產(chǎn)品(ESXI)；
8、 熟練掌握shell、perl腳本編程；
9、 具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力、具備分析、處理問題能力；
10、較強的服務意識及良好的職業(yè)素質(zhì)；
11、具有相關的業(yè)界認證證書者優(yōu)先。

湖南新浪潮信息科技有限公司，前身為湖南新浪潮電腦有限責任公司，成立于1992年，注冊資金3060萬，是融IT產(chǎn)品分銷、零售、集成和專業(yè)服務為一體的IT銷售公司。
公司總部位于長沙，現(xiàn)有員工近400余人。其中從事專業(yè)服務支持保障的專職人員就達80多人。日常計算機產(chǎn)品經(jīng)營涵蓋：筆記本臺式電腦、平板電腦、一體機、服務器、存儲、圖形工作站、小型機、網(wǎng)絡安全、投影機、顯示器、數(shù)碼相機、專業(yè)攝像機、移動存儲、打印機、UPS電源、復印機、掃描儀、碎紙機等OA辦公設備及耗材、DIY全系列配件。
湖南新浪潮23年發(fā)展中，積累了雄厚實力和信譽。公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)2000多萬，流動資金1個億，擁有自主寫字樓產(chǎn)權(quán)，營業(yè)面積逾2000多平方米。
湖南新浪潮電腦在消費者中，享有極高聲譽，歷年來多次榮獲湖南省政府、長沙市政府、芙蓉區(qū)政府、湖南省技術(shù)監(jiān)督局、長沙市工商局、長沙市消費者委員會授予“湖南省消費者信得過單位”、“重合同守信用單位”、“誠信經(jīng)營單位”、“先進單位”、“明星企業(yè)”、“放心消費示范店”、“產(chǎn)品質(zhì)量信得過單位”、“納稅大戶”等殊榮。2014年6月，國家工商行政管理總局授予新浪潮公司“守臺同重信用”的企業(yè)稱號。
湖南新浪潮行業(yè)系統(tǒng)集成涵蓋：計算機網(wǎng)絡、服務器、存儲系統(tǒng)集成、云基礎架構(gòu)、智能建筑布線、多媒體工程、大屏幕拼接工程、安防系統(tǒng)、計算機機房系統(tǒng)集成以及相關維保、外包服務業(yè)務，致力于成為系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡中心、數(shù)據(jù)中心、IT工程建設領域成功的專業(yè)化公司。
行業(yè)代理的品牌包括：網(wǎng)絡設備CISCO、銳捷、H3C、華為、深信服、天融信、網(wǎng)神；服務器存儲IBM、HP、DELL、ThinkServer( Lenovo) 、曙光、EMC、Netapp、DFT；軟件產(chǎn)品Microsoft、Redhat、VMWare、 Oracle、Symantec；機房建設APC、OBO、施耐德、AMP；多媒體會議視頻SONY、巴可、保利通、快捷、科達、微創(chuàng)等。
湖南新浪潮已通過ISO9001:2008國際質(zhì)量管理體系認證，獲得湖南省社會公共安全技術(shù)防范工程設計施工壹級資質(zhì)、湖南省教育信息技術(shù)工程AAA資質(zhì)，2007年就已獲得國家計算機信息系統(tǒng)集成叁級資質(zhì)，是湖南省《省直和軍工科研生產(chǎn)單位涉密計算機及相關設備定點維修單位》 。
湖南新浪潮憑借雄厚的產(chǎn)品實力和多年來豐富的信息系統(tǒng)集成經(jīng)驗，以及良好的服務信譽，在政府、教育、企業(yè)、軍隊、醫(yī)療、電力、制造等行業(yè)領域形成自身獨特的競爭優(yōu)勢，取得了良好的社會效益和口碑。2005年至今，分別為湖南省財政廳和長沙市財政局設定為《政府采購協(xié)議供應商》 ，同時，也是中央財政項目經(jīng)費和中央國家機關駐湘單位《政府采購協(xié)議供應商》 。
企業(yè)文化：“商道即人道”是新浪潮長久以來堅定不移的理念，也是新浪潮人奮斗不息的精神展現(xiàn)，是企業(yè)行為和員工的綱領性目標。
新浪潮人對工作有著極高的激情，力求將每件事都做到完美，讓客戶真正滿意，為客戶提供***的產(chǎn)品和服務；每個新浪潮人都在充分發(fā)揮著各自的潛能，在實現(xiàn)自我價值的同時，為新浪潮的健康、持續(xù)、快速發(fā)展創(chuàng)造價值。
寧可損失金錢、絕不損失信譽。誠信是新浪潮形象的重要表征：誠實、守信、負責任，對顧客、對伙伴、對員工、對社會恪守誠信，讓新浪潮成為一個受尊重的企業(yè)。
團隊優(yōu)勢
商道即人道，這是我公司自成立以來貫穿始終的企業(yè)理念。從1997年躋身于湖南IT領域至今，我公司一直堅持“商道即人道”的企業(yè)文化，堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，憑借服務這把利刃逐鹿湖南IT市場，問鼎三湘同行。
我公司目前在省內(nèi)擁有14家地市公司，維修站、服務中心遍布省內(nèi)14個地市公司、86個縣城，是湖南同行業(yè)中技術(shù)力量雄厚，服務資源龐大的IT企業(yè)。公司下設客戶服務中心、客戶投訴機構(gòu)、投訴熱線以及投訴信箱，其規(guī)模之大，人數(shù)之多，機構(gòu)之完善在同行業(yè)遙遙領先。
公司的領導者高瞻遠矚，認定我公司是一家服務型的企業(yè)。在銷售方面，堅持用戶至上的原則，堅決把性價比最高的產(chǎn)品推薦給自己的用戶。在服務方面，堅持把用戶當作自己的朋友，超出客戶的期望值，用服務去感動用戶。
冰凍三尺，非一日之寒，二十年的艱辛成果來之不易。新浪潮人深知飲水思源的道理，公司的領導層更能理解“得道多助，失道寡助”的千古名言。受人滴水之恩，該當涌泉相報，湖南新浪潮憑借自己優(yōu)質(zhì)的服務回報用戶，回報社會。新浪潮人堅持“商道即人道”的服務宗旨，鞠躬盡瘁的工作，全心全意的服務，不求利益幾何，但求無愧于天地！
公司業(yè)務范圍:信息系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡工程、綜合布線、機房裝修、IT咨詢與運維服務、信息服務、軟硬件產(chǎn)品等。