崗位職責(zé)：
透過電話向香港地區(qū)的實(shí)惠使用客戶提供產(chǎn)品使用過程中的技術(shù)問題并提供專業(yè)的解決方案。

崗位要求：
1. 粵語標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，熱愛客服工作，有一定的電話客戶服務(wù)技巧；
2. 口齒清晰，表達(dá)能力強(qiáng)；
3. 有耐心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
4. 較好的英語讀，寫，說能力；
5. 具有獨(dú)立的工作和問題解決能力，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
6. 有較強(qiáng)的適應(yīng)性，能承受一定的工作壓力；
7. 能適應(yīng)輪班工作。

成功取錄之申請(qǐng)者，將享受：
-高達(dá)數(shù)千元的入職獎(jiǎng)金。
-有出國參加培訓(xùn)或旅游的機(jī)會(huì)。
-極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇：優(yōu)厚的基本工資+競(jìng)爭(zhēng)性月度獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金。
-優(yōu)厚的福利體系：養(yǎng)老保險(xiǎn)+醫(yī)療保險(xiǎn)+生育保險(xiǎn)+工傷保險(xiǎn)+失業(yè)保險(xiǎn)+住房公積金。
-完善的假期組合：帶薪年假、病假及法定假期。
-豐富多彩的員工活動(dòng)。
-良好晉升機(jī)會(huì)：內(nèi)部轉(zhuǎn)職或縱向提升。
-舒適的工作環(huán)境。

電訊盈科有限公司（PCCW Limited）（香港聯(lián)合交易所上市代號(hào)：0008）是HKT集團(tuán)控股有限公司（HKT）的控股公司，而HKT則是香港首屈一指的電訊商，也是世界級(jí)資訊及通訊科技公司。電訊盈科亦持有盈科大衍地產(chǎn)發(fā)展有限公司的大部分股權(quán)以及包括全資附屬公司UK Broadband Limited的海外投資。
PCCW/HKT率先為香港帶來 四網(wǎng)合一 的新體驗(yàn)，提供一系列跨越固網(wǎng)、寬頻互聯(lián)網(wǎng)、電視及流動(dòng)通訊四個(gè)平臺(tái)的創(chuàng)新媒體內(nèi)容及服務(wù)。此外，本集團(tuán)在致力滿足本地及國際商界的先進(jìn)需要之余，亦為網(wǎng)絡(luò)商提供領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)，并承辦公營及私營機(jī)構(gòu)的大規(guī)模外判資訊科技項(xiàng)目。
為配合中國區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展，以下業(yè)務(wù)單位誠邀有信心活力、渴望尋求自我發(fā)展機(jī)會(huì)的優(yōu)秀人才加入。