主導抱怨的處理和分析工作：
1.持續(xù)優(yōu)化抱怨處理流程和平臺工作，推動質(zhì)量體系的改進。
2.負責協(xié)調(diào)、推動、主導抱怨的處理，確保問題得到有效解決。
3.負責對外聯(lián)絡，協(xié)調(diào)處理各國當局的詢問。
4.作為合規(guī)專家，對不良事件、召回等做出法規(guī)判斷和處理，應對相關外審。

職位要求：
1.有客戶抱怨處理經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.有較強的協(xié)調(diào)、策劃能力，工作認真負責，性格開朗，勇于面對壓力和挑戰(zhàn)；
3.熟悉醫(yī)療器械行業(yè)相關質(zhì)量體系（如ISO13485，QSR等）和不良事件、召回類法規(guī)者優(yōu)先；
4.英文熟練者優(yōu)先；理工科背景優(yōu)先。

邁瑞創(chuàng)始于1991年，是全球領先的醫(yī)療設備與解決方案供應商。

邁瑞總部設在中國深圳，在北美、歐洲、亞洲、非洲、拉美等地區(qū)的33個國家設有42家子公司，在中國設有32家分公司，雇員近10000名，形成了龐大的全球研發(fā)、營銷和服務網(wǎng)絡。

邁瑞融合創(chuàng)新，緊貼臨床需求，幫助世界各地人們改善醫(yī)療條件、降低醫(yī)療成本。

目前，邁瑞的產(chǎn)品與解決方案已應用于全球190多個國家，中國近11萬家醫(yī)療機構和95%以上的三甲醫(yī)院。