1.負責公司跨境電商平臺的運營和維護，制定平臺各站點運營計劃，組織團隊成員落實各項工作；維護銷售賬號，產(chǎn)品上傳、推廣、發(fā)布、信息更新，優(yōu)化關鍵詞；
2.處理客戶訂單，并跟蹤訂單進展狀況，確保訂單的按時完成
3.負責處理各平臺客戶問題，包括售前咨詢、售后維護，客戶投訴及爭議處理；
4.負責收集、分析市場情報，對提高平臺銷售業(yè)績的相關要素能做出較精確的分析和判斷，并能持續(xù)分析和改進銷售方法；
5.分析及監(jiān)控核心數(shù)據(jù)，定期完成數(shù)據(jù)分析報告；
6. 學習研究各平臺政策，結合公司產(chǎn)品線找出賣點并提出優(yōu)化建議提高銷量。
7.完成上級領導交辦的其他工作；
任職要求：
1.本科及以上學歷，3年以上跨境電商平臺運營管理經(jīng)驗；
2.熟練操作阿里巴巴Alibaba、亞馬遜Amazon、易貝Ebay或速賣通Aliexpress平臺等外貿(mào)平臺；
3.對O2O/B2B/B2C業(yè)務模式及行業(yè)未來趨勢有深刻認識，對于消費類產(chǎn)品及用戶體驗有深刻的理解，能夠很好的規(guī)劃和設計產(chǎn)品功能、使用流程與交互體驗；
4.熟悉營銷、運營策劃、產(chǎn)品采購、庫存管理和市場運作；
5.具備基本的市場調(diào)研、市場競爭、市場需求分析能力，善于挖掘客戶需求，具備基本的管理和協(xié)調(diào)、溝通能力
6.對數(shù)據(jù)敏感，善于數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，邏輯清晰、細致耐心。
7.英語四級以上，口語和實際運用能力強；
負責平臺：
阿里巴巴Alibaba、亞馬遜Amazon、易貝Ebay、速賣通Aliexpress
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北京宏強富瑞技術有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務為一體的專業(yè)醫(yī)療及美容儀器制造商，覆蓋激光、強光、微波、射頻、超聲等多技術領域，產(chǎn)品包括激光色素治療儀、光子嫩膚儀、射頻治療儀、微光能豐胸儀、化蝶治療儀、等近10個系列的產(chǎn)品。遠銷至美洲、歐洲、中東、非洲及東南亞等地區(qū)，產(chǎn)品遍布全球，深得海外客戶的鼎力支持，奠定了在中國的地位，正在逐步確立在世界同行業(yè)中的地位。
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