崗位職責：1.組織、督查團隊日常的教學(xué)服務(wù)工作，按業(yè)務(wù)要求和規(guī)劃，完成對學(xué)員的跟進服務(wù)工作。2.帶隊完成業(yè)績指標，有效提升付費學(xué)員的課消、續(xù)費及轉(zhuǎn)介紹情況。3.幫助團隊成員處理來自家長的意見及投訴，提升團隊的服務(wù)意識及能力。4.負責團隊成員的工作熱情，穩(wěn)定性，員工關(guān)懷，以及正確的公司價值觀的傳遞。5.完成上級安排的其他工作事宜。職位要求：1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。2.熱愛教育行業(yè)，服務(wù)意識強，對工作保持高度熱情。3.熟悉互聯(lián)網(wǎng)教育模式，有3年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗，有2年以上團隊管理經(jīng)驗。4.對數(shù)據(jù)敏感，能帶領(lǐng)團隊隊達成業(yè)績目標。

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