入職即繳納五險(xiǎn)一金！崗位名稱：快手電商客服顧問(wèn)非銷售純客服工作地點(diǎn)：洛龍區(qū)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園C座2樓東廳202崗位工作時(shí)間：排班制，目前共3個(gè)班次（9:00-18:00、10:00-19:00、13:00-22:00）,班次可能會(huì)受業(yè)務(wù)需求影響變化，該崗位不涉及通宵班。崗位職責(zé)：1、受理客戶售中，售后問(wèn)題含對(duì)買(mǎi)賣雙方退換貨需求進(jìn)行判責(zé)；2、以外呼的形式受理客戶售中、售后問(wèn)題，含對(duì)買(mǎi)賣雙方問(wèn)題需求跟進(jìn)處理；3、完成崗位的關(guān)鍵指標(biāo)考核，并能根據(jù)團(tuán)隊(duì)考核情況及時(shí)調(diào)整；4、按照公司標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)制，處理用戶問(wèn)題，保持團(tuán)隊(duì)一致性；崗位要求：1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀者學(xué)歷可放寬；2、具備較強(qiáng)的溝通能力、應(yīng)變能力、較好的服務(wù)意識(shí)、判斷能力、善于傾聽(tīng)；3、善于從用戶角度思考問(wèn)題、有責(zé)任心、抗壓力強(qiáng)；3、邏輯思維清晰，快速響應(yīng)并積極協(xié)調(diào)資源解決客戶問(wèn)題，確保客戶問(wèn)題最終得到解決；4、對(duì)公司信息有保密義務(wù)；薪酬福利優(yōu)厚：1. 入職五險(xiǎn)一金 薪資 基本2500，獎(jiǎng)金績(jī)效1000（系數(shù)0-2），全勤3002. 月休6-8天，綜合工時(shí)制，正常上五休二3. 帶薪培訓(xùn)、享有年終獎(jiǎng)4. 每月5號(hào)發(fā)薪5. 根據(jù)國(guó)家和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，享有年假、生日福利等福利6. 園區(qū)配套餐廳、宿舍和康體中心。外地員工可免費(fèi)提供住宿，4人間。

作為數(shù)字科技應(yīng)用服務(wù)商，北京簡(jiǎn)周科技有限公司以“精研至簡(jiǎn)、全生命周期數(shù)字化服務(wù)”為理念，將自主可控關(guān)鍵核心技術(shù)研發(fā)為己任，通過(guò)人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈 等高新技術(shù)的運(yùn)用，為客戶提供“供應(yīng)鏈（Supply chain）+科技（Technology）+生態(tài)（Ecosystem）”的全方位服務(wù)，推動(dòng)上下游整體增效。Assetcircle創(chuàng)始人及高管團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期從事產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案在企業(yè)中的應(yīng)用，在產(chǎn)業(yè)鏈信息化、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、自動(dòng)化算法與數(shù)據(jù)決策分析等方面有多 年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)積累。