崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)亞馬遜Amazon北美站的運(yùn)營(yíng)工作，包括產(chǎn)品的資料編輯上傳，挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)和分析產(chǎn)品關(guān)鍵詞；2、處理客戶(hù)訂單，并跟蹤訂單進(jìn)度，確保訂單按時(shí)完成，提高Review的質(zhì)量和數(shù)量；3、與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，妥善處理各種爭(zhēng)議，減少客戶(hù)投訴，保持店鋪良好的信用度，規(guī)避賬號(hào)的各類(lèi)安全問(wèn)題；4、產(chǎn)品關(guān)鍵詞優(yōu)化，CPC廣告及站內(nèi)推廣，產(chǎn)品評(píng)分及排名維護(hù)，拉通站內(nèi)外資源；5、定期進(jìn)行銷(xiāo)售/庫(kù)存/RMA等數(shù)據(jù)分析，合理安排備貨，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略，保持較好的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和安全庫(kù)存，保證店鋪產(chǎn)品的政策運(yùn)營(yíng)；6、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，掌握市場(chǎng)趨勢(shì)和變化，制定改善的可行性方案。任職要求：1、本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)六級(jí)以上，有良好的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，有1年以上智能家居/寵物產(chǎn)品精品運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；2、有2年以上亞馬遜平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)，熟悉亞馬遜平臺(tái)產(chǎn)品上傳規(guī)則技巧，交易流程，擴(kuò)大交易量的方法和技巧，能妥善解決應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的各種申訴，爭(zhēng)議，維護(hù)公司利益；3、熟練應(yīng)用各種亞馬遜第三方工具，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，學(xué)習(xí)能力，良好的合作能力，溝通能力和執(zhí)行力。

集海科技（GenHigh,全稱(chēng)集海科技（深圳）有限公司），創(chuàng)立于2017年，致力于智能家電領(lǐng)域，主要研發(fā)顛覆性的智能清潔類(lèi)機(jī)器人。旗下產(chǎn)品有掃地機(jī)器人、智能洗地機(jī)、寵物清潔器等系列產(chǎn)品，公司產(chǎn)品深受市場(chǎng)好評(píng)，Neabot Q11掃地機(jī)一經(jīng)上市，就打破了日本眾籌平臺(tái)Makuake的紀(jì)錄，總額1.8億日元，在韓國(guó)、俄羅斯以及歐美市場(chǎng)，我們的產(chǎn)品也一直暢銷(xiāo)。我們的夢(mèng)想是通過(guò)不斷升級(jí)的技術(shù)和顛覆性的創(chuàng)新產(chǎn)品，給用戶(hù)帶來(lái)高品質(zhì)的體驗(yàn)，讓用戶(hù)從瑣碎家庭事務(wù)中得以解放，獲得高維的愉悅和舒適。我們團(tuán)隊(duì)50%以上的小伙伴來(lái)自世界名企和國(guó)內(nèi)科技類(lèi)獨(dú)角獸企業(yè)，我們是一家高密度的人才企業(yè)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部堅(jiān)持實(shí)事求是、正直善良、長(zhǎng)期主義作為我們的價(jià)值觀，給予更多的小伙伴更充分的自由與信任，讓每一位成員可以更好的創(chuàng)意發(fā)揮和享受owner的存在感。我們積極開(kāi)放，包容并樂(lè)于分享。相信這樣的組織也是你所向往的平臺(tái)，加入我們，你也將創(chuàng)造屬于你的光輝和奇跡。歡迎更多依然相信夢(mèng)想的你加入我們，我們共同努力，共同推動(dòng)人類(lèi)邁向智能生活時(shí)代。