任職資格：1、熟練掌握質(zhì)量管理工具2、熟悉汽車電子產(chǎn)品相關(guān)品質(zhì)檢驗標準與性能檢測標準3、有較強的品質(zhì)問題分析與改善能力4、具備英語聽說讀寫能力，有一定的英語口語表達能力。崗位職責：1、參與項目開發(fā)過程評估，對客戶端的質(zhì)量失效，在項目設(shè)計開發(fā)階段納入評估范圍；2、為客戶提供技術(shù)支持，與現(xiàn)場服務(wù)人員聯(lián)系，及時掌握顧客生產(chǎn)線質(zhì)量狀況3、與客戶建立良好的合作關(guān)系，組織客戶滿意度調(diào)查, 努力滿足客戶要求，提升客戶滿意度；4、客戶抱怨的快速響應(yīng)和分析團隊的組建，主導(dǎo)推動客訴改善對策執(zhí)行、驗證、跟進改善結(jié)果并制作8D報告回復(fù)客戶；5、處理OKM及售后質(zhì)量問題，收集質(zhì)量反饋信息、故障分析、跟蹤改進、客戶溝通,對于已經(jīng)執(zhí)行的措施，跟蹤斷點的有效性；6、及時反饋客戶端的最新要求；7、協(xié)助QC工程師制定限收樣品和判定基準；8、量產(chǎn)產(chǎn)品的年度產(chǎn)品審核計劃的制定和實施；9、完成上級指示工作。

惠州碩貝德無線科技股份有限公司是一家專業(yè)從事移動通信行業(yè)，以無線射頻技術(shù)為核心，集研發(fā)、制造與銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。成立于2004年2月，2012年在深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板掛牌上市，股票代碼：300322。現(xiàn)旗下?lián)碛?1家控股子公司和11家全資子公司。? ?? ? 公司總部位于廣東省惠州市，在惠州、蘇州、深圳、西安、臺灣、香港、東莞、廣州及韓國、美國、越南等地區(qū)設(shè)有分子公司，形成華南-惠州、華東-蘇州&合肥、海外-越南等四個全球制造基地。公司產(chǎn)品涵蓋5G射頻天線、智能汽車電子、高效能熱傳導(dǎo)產(chǎn)品、智能電子模塊以及新能源儲能及動力電池等領(lǐng)域。產(chǎn)品主要應(yīng)用于消費類電子通訊終端、通信基站、汽車、新能源光伏、儲能和動力電池等行業(yè)。公司堅持以創(chuàng)新研發(fā)技術(shù)持續(xù)為客戶創(chuàng)造增值服務(wù)，與多家國內(nèi)、國際知名企業(yè)建立長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系。? ? ? 公司設(shè)立了惠州市碩貝德創(chuàng)新科技研究院、廣東省諾貝爾獎工作站。擁有一批研發(fā)技術(shù)人才隊伍，配備國際水平的設(shè)備。憑借先進的行業(yè)技術(shù)以及先進的專業(yè)設(shè)備，精益求精，以研發(fā)技術(shù)為旗，以環(huán)保可持續(xù)發(fā)展為本，屹立在現(xiàn)代化企業(yè)的潮頭，與時代共舞。