職位描述
崗位職責(zé):1.?需求分析與方案設(shè)計(jì)?????-?與銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)作,參與客戶需求調(diào)研,分析痛點(diǎn)并提出技術(shù)解決方案。?????-?設(shè)計(jì)符合客戶業(yè)務(wù)場(chǎng)景的系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)路線及實(shí)施方案,輸出技術(shù)文檔。??2.?技術(shù)方案交付?????-?主導(dǎo)或參與客戶技術(shù)交流、產(chǎn)品演示,解決技術(shù)難點(diǎn)。????-?協(xié)調(diào)研發(fā)、產(chǎn)品、交付團(tuán)隊(duì),確保方案可行性及項(xiàng)目落地。??3.?客戶支持與培訓(xùn)?????-?提供售前技術(shù)支持,解答客戶技術(shù)問題,優(yōu)化客戶體驗(yàn)。?????-?編寫技術(shù)文檔,對(duì)客戶及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品與技術(shù)培訓(xùn)。??4.?行業(yè)洞察與優(yōu)化?????-?跟蹤行業(yè)趨勢(shì)(如AI大模型、云計(jì)算、信創(chuàng)等),提煉客戶共性需求,反饋至產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)推動(dòng)產(chǎn)品迭代。?????-?沉淀標(biāo)準(zhǔn)化解決方案模板,提升團(tuán)隊(duì)效率。?任職要求:1、本科及以上學(xué)歷,2年以上工作經(jīng)驗(yàn);2、有人工智能AI,大模型,智能工廠或油氣行業(yè)方面的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
企業(yè)介紹
中控技術(shù)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中控技術(shù)”或“公司”,股票代碼:688777.SH,瑞交所證券代碼:SUPCON)成立于 1999 年,是流程工業(yè)智能制造整體解決方案供應(yīng)商。公司遵循“讓工業(yè)更智能,讓生活更輕松”的愿景&使命,堅(jiān)持自主創(chuàng)新,聚焦流程工業(yè)自動(dòng)化、數(shù)字化、智能化需求,面向工業(yè)3.0+工業(yè)4.0全力構(gòu)建“135 客戶價(jià)值創(chuàng)新模式”,以 5T 技術(shù)為支撐,著力打造新一代全流程智能運(yùn)行管理與控制系統(tǒng)(OMC)、“工廠操作系統(tǒng)+工業(yè)APP”技術(shù)架構(gòu)及流程工業(yè)過程模擬與設(shè)計(jì)平臺(tái)(APEX)三大產(chǎn)品技術(shù)平臺(tái)為核心的智能制造產(chǎn)品/解決方案體系及“5S 店+S2B平臺(tái)”一站式工業(yè)服務(wù)新模式,助力客戶實(shí)現(xiàn)“安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、提高質(zhì)量、降本增效、綠色環(huán)保”的發(fā)展目標(biāo)。目前,公司產(chǎn)品及解決方案已廣泛應(yīng)用在油氣、石化、化工、電力、制藥、冶金、建材、造紙、新材料、新能源、食品等行業(yè)領(lǐng)域,包含全國多個(gè)千萬噸級(jí)煉油、 百萬噸乙烯、百萬噸芳烴、大型煤制烯烴等項(xiàng)目,累計(jì)服務(wù)客戶超過 2.8 萬家,在全球成立子公司近 40 家,并與沙特阿美(Saudi Aramco)、 殼牌(Shell)、埃克森美孚(ExxonMobil)、英國石油公司(BP)、巴斯夫(BASF)、馬來西亞國家石油公司(Petronas)、泰國電力局( EGAT)、印尼 Sinar Mas 等企業(yè)建立了良好的合作關(guān) 系,獲得了全球高端客戶認(rèn)可。