對人力資產(chǎn)而言，產(chǎn)出與產(chǎn)能之間的平衡尤為重要。
人類所擁有的資產(chǎn)，基本上可分為人力、物力及財力三大類。
數(shù)年前我曾經(jīng)買過一項物質(zhì)資產(chǎn)——電動割草機。我經(jīng)常使用，卻從不保養(yǎng)。前兩季還沒有問題，到第三季就出故障了。這時我才著手維修，可是已經(jīng)太遲，引擎只剩下不到一半的馬力，可以說成了一堆廢鐵。
如果我及早開始保養(yǎng)這項資產(chǎn)，那么現(xiàn)在還能享受它的產(chǎn)出——修剪平整的草皮。如今我必須花費更多時間與金錢來更換一部新機器，顯然不符合效能原則。
由此可見，急功近利反而會破壞珍貴的資產(chǎn)——或許是一輛汽車、一部電腦，也可能是自己的身體或自然環(huán)境。
同樣的情形也適用于金融資產(chǎn)。舉例來說，本金與利息相當于產(chǎn)能與產(chǎn)出。如果為了改善生活而重用本金，利息收入就會減少，財產(chǎn)總值自然隨之縮水，最后連起碼的生活都無法維持。
我們最寶貴的金融資產(chǎn)就是賺錢的本領。如果不能持續(xù)投資，增進自己的生產(chǎn)能力，發(fā)展的機會便會受到限制，只能停滯于現(xiàn)有的職位上，終日忙著揣摩上司的心意。不僅經(jīng)濟上受制于人，又擔心職位不保，最后落得一事無成。
對人力資產(chǎn)而言，產(chǎn)出與產(chǎn)能之間的平衡尤為重要。因為物質(zhì)與金融資產(chǎn)可為人所控制，人力資產(chǎn)則不能。
比方說，夫妻雙方都汲汲營營于獲得金蛋，亦即享受婚姻的好處，卻忽略了維護彼此的感情，最后便會變得冷淡而疏遠。因為夫妻如果只急于耍手段、操縱對方以滿足自己的需要；或是忙著為自己辨護與挑剔對方的缺點，相愛的感覺及親密的關(guān)系自然會衰退，就好比鵝的病情一天比一天惡化。親子關(guān)系是否也會演變到這種地步呢？子女年幼時，必須完全依賴父母，缺乏自主能力。這時候父母很容易忘卻教養(yǎng)、溝通、傾聽與感情交流——即親子關(guān)系的產(chǎn)能——的重要性，而以優(yōu)勢的地位來操縱子女，實現(xiàn)自身的愿望。父母往往因過于重視產(chǎn)出而縱容與討好子女。在此環(huán)境下長大的兒童多半不懂規(guī)矩，缺乏責任感。
不論權(quán)威式還是縱容式的管教，基本心態(tài)都是偏重金蛋。父母只在乎孩子是否照著他們自己的意思行事，或能不能討好子女。至于鵝，也就是孩子未來的責任感、紀律感以及自信心，似乎就無關(guān)緊要了。等到子女進入關(guān)鍵性的青春期，產(chǎn)生認同危機之后，過去與父母相處的經(jīng)驗——父母是否不帶批判地傾聽，是否真心地關(guān)懷等等——將決定父母能否與子女親近、溝通，甚或影響子女的行為。
舉例來說，你要求女兒保持房間整潔，這是你希望得到的產(chǎn)出——金蛋。而你的女兒就是產(chǎn)能——那只鵝。如果她覺得你的要求并不過分，便會心甘情愿地整理自己的房間，無須旁人催促，因為她知道許下承諾就不應食言。這時她是一項可貴的資產(chǎn)，一只會生金蛋的鵝。
但是如果你只問房間是否整潔，毫不顧慮她的感受。那么即使頻頻嘮叨，甚至以威脅、吼叫迫她就范，也是徒勞無功。因為你忽略了鵝的需要與福祉，它自然不會生金蛋了。
關(guān)于產(chǎn)能，我和我的一個女兒有一些有趣的經(jīng)驗。有一回，我們計劃單獨呆上一天，我對她說，“寶貝，今晚是屬于你的，你想做什么？”
“噢，不用了。”她回答說，“我想做的，你不見得就想。”
“我希望做你想做的，不管你想做什么。”我誠懇地說。
“我想看《星球大戰(zhàn)》，可我知道你并不喜歡這類科幻片。過去你看時，從頭睡到尾。算了吧。”
“不，寶貝，如果你想看，我會愿意看的。”
我們?nèi)チ恕Ｋ疑磉叄o我講解。我成了她的學生，她的聽眾。
這不是有計劃的產(chǎn)出經(jīng)驗；這是產(chǎn)能投資的偶然成果。但是我們也得到了金蛋，因為鵝——父女關(guān)系的質(zhì)量——養(yǎng)得很好。
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