普賴斯說：“設(shè)想今天是4月15日，你讓一個朋友在去郵局的時候順便在下午5點前郵寄你的納稅申報單。如果他回答說：”好的，我試試‘，你會覺得你不如自己跑一趟?！耙驗檫@個短語暗示，有關(guān)任務(wù)可能失敗。”談話時，尤其同高層領(lǐng)導(dǎo)談話時，用’會‘取代’試試‘。這一點變化能表達(dá)很多東西?！?/div>
普賴斯稱，沒有什么能比罵街更快毀掉你的職業(yè)生涯了?！斑@不僅說明你像毛頭小子那樣不成熟，這種語言還帶有傾向性與挑釁性?！?/div>
7、“但是我們一直都是這么做的”
普賴斯說：“最有效率的領(lǐng)導(dǎo)重視員工的創(chuàng)造性和解決問題的技能。”這種語言會讓你顯得固步自封和缺乏靈活性。
8、“這是不可能的”，或“我無能為力”
真是這樣嗎？你確定你已經(jīng)考慮了所有可能的解決方案嗎？普賴斯說：“當(dāng)你錯誤地說出這種話，你傳達(dá)的是消極、悲觀，甚至絕望的態(tài)度。職場不會喜歡這種態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、認(rèn)可和提拔那些積極主動的人。盡管形勢不樂觀，你要用語言表明，你能為改變狀況作出貢獻(xiàn)。”
9、“你本來應(yīng)該……”或“你本來可以……”
如果有人說：“你本應(yīng)該早點告訴我”或“你本來可以更努力一些的”，你大概會感到不快。普賴斯說：“這種語言會讓人覺得受到指責(zé)。理想情況下，職場要推動平等、合作與團(tuán)隊工作。與其讓他人覺得歉疚，不如采用更有成效的非評判方式?！北热?，“未來，我建議……”
10、“伙計們”
可以將這種語匯用于朋友間隨意的談話，但避免在職場使用它。普賴斯解釋說：“有女性在場的時候，用‘伙計們’來稱呼一群人不合適，而且它是一種俚語，會降低你的專業(yè)性。”同其他專業(yè)人士在一起時，用“你們機(jī)構(gòu)”、“你們團(tuán)隊”或“你們”來取代“伙計們”。
11、“我或許不對，但是……”或“這可能是一個愚蠢的主意，但……”
普賴斯解釋說，這類用語會貶低你和你的意見。它們降低你的可靠性?！坝涀。愕目陬^語言會透露你對自己和你要表達(dá)的東西有多重視。因此，消除任何會降低你自身或你所作貢獻(xiàn)的重要性的開場白。”
12、“你難道不這么認(rèn)為嗎？”或“怎么樣？”
普賴斯說，這類詞匯意味著你用過分謹(jǐn)慎或態(tài)度不明的語言來尋求確認(rèn)?！叭绻阏娴氖窃趯で笈鷾?zhǔn)或確認(rèn)，這些語言或許是可用的。然而如果你的目標(biāo)是讓他人信任你，并勸說別人像你一樣看問題，不要模棱兩可，肯定地提出你的建議?！?/div>
13、“我現(xiàn)在沒時間來處理這個”或“我太忙了”
普賴斯說：“即使這些話是實情，但沒有人希望看到其他人與事比自己更重要?！睘榱伺囵B(yǎng)積極的關(guān)系并表示你感同身受，你應(yīng)該說：“很高興在早上的會議后同你討論這件事。我下午1點的時候去你辦公室如何？”
這些都是常用語，在日常交談中很難完全消除它們。但是問題在于，應(yīng)該注意你使用的語言。普賴斯說：“就像壞習(xí)慣的情形一樣，我們沒有意識到我們正在說著限制我們職業(yè)生涯的詞語和語匯。”
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