“打CC”是每一個(gè)
獵頭的入門(mén)必經(jīng)過(guò)程，也是獵頭顧問(wèn)的基本功，無(wú)論是新人還是則甚獵頭都要保持一個(gè)“打CC”的習(xí)慣，以保證工作效率。同時(shí)，“打CC”也是一個(gè)非常考驗(yàn)個(gè)人能力、特別講究技巧的環(huán)節(jié)。我們獵頭網(wǎng)擁有自己龐大而數(shù)據(jù)庫(kù)，但“打CC”作為一種傳統(tǒng)的獲取信息的渠道依舊有著它不可取代的優(yōu)勢(shì)。
1.心態(tài)
新人“打CC”難免會(huì)緊張，誠(chéng)惶誠(chéng)恐的，打之前總是會(huì)不斷的去擔(dān)心會(huì)發(fā)生的情況，自己該怎么應(yīng)對(duì)，其實(shí)都只是自己在給自己設(shè)障礙。但也很多新人會(huì)很容易的就繞過(guò)前臺(tái)找到目標(biāo)候選人，其原因就是他們“初生牛犢不怕虎”心中沒(méi)有那么多的擔(dān)心和顧慮，懷著一種無(wú)畏的心態(tài)去打這個(gè)電話。
2.準(zhǔn)備
“打CC”要膽大心細(xì)臉皮厚。在行動(dòng)之前一定要了解清楚對(duì)方的性格特點(diǎn)然后才能對(duì)癥下藥，前期的信息搜集工作一定要做好，做充分，這樣才能增加成功率。“打CC”之前要先弄清楚招聘方的公司概況，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，相關(guān)行業(yè)信息，分析招聘職位。然后再去鎖定目標(biāo)候選人來(lái)“打CC”。
3.交流
在和目標(biāo)候選人之間的電話接通之后一定要先來(lái)再次確定其身份，沒(méi)有問(wèn)題了，再向?qū)Ψ浇榻B自己，確定對(duì)方現(xiàn)在講電話是否方便。之后，簡(jiǎn)介命了的將職位信息傳達(dá)給候選人。若是首次溝通，則最好不要透露過(guò)多關(guān)于招聘單位及自身單位信息。若是候選人對(duì)我們所提出的職位有興趣，那就要盡可能的去了解候選人的信息，包括他現(xiàn)在的職位，工作職責(zé)，從業(yè)年限，專(zhuān)業(yè)能力以及所在公司的組織結(jié)構(gòu)。并所要對(duì)方的私人聯(lián)系方式，并預(yù)約下次的溝通時(shí)間。并且，在整個(gè)電話過(guò)程中要盡量爭(zhēng)取主導(dǎo)。
4.制定時(shí)間表
制定工作時(shí)間表，既推動(dòng)自己的工作，又可以明確自己應(yīng)該在什么樣的時(shí)間聯(lián)系候選人才比較合適，一般來(lái)說(shuō)，打電話找人的時(shí)間，最好是早上9點(diǎn)至10點(diǎn)，或者下午2點(diǎn)至4點(diǎn)；
再有針對(duì)不同的客戶(hù)有不同的時(shí)間，比方說(shuō)：
會(huì)計(jì)師最忙是月頭和月尾，不宜接觸；
醫(yī)生最忙是上午，下雨天比較空閑；
銷(xiāo)售人員最閑的日子是熱天、雨天或冷天，或者上午9點(diǎn)前下午4點(diǎn)后；
行政人員：10點(diǎn)半后到下午3點(diǎn)最忙；
股票行業(yè)：最忙是開(kāi)市的時(shí)間；
銀行：10點(diǎn)前4點(diǎn)后；
公務(wù)員：最適合的時(shí)間是上班時(shí)間，但不要在午飯前后和下班前；
忙碌的高層人士：最好是8點(diǎn)前，即秘書(shū)上班之前。
成功人士多數(shù)是提早上班，晚上也比較晚下班。
5.講話態(tài)度
電話的目的是溝通，因此一定要慢，要口齒清晰，要能讓對(duì)方明白你是在說(shuō)什么，但是在特定的情況下，比如前臺(tái)糾纏，候選人不愿意交談下去，這種時(shí)候講話就要稍微加快了。總之一句話，要逐漸養(yǎng)成自己的風(fēng)格。電話中雖然對(duì)方看不到我們的表情，但依舊要保持笑容，你的笑意能夠感染對(duì)方。
