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HR的一個動作減少員工離職率

添加時間:2018-04-27 14:51:56
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對于HR來說,員工離職率高是讓他們非常頭疼的事情,任何一個企業(yè)都不希望員工頻繁的離職,一方面是影響整個團隊的士氣,另一方面企業(yè)從新招人、培養(yǎng)和磨合都需要時間和成本,這無形中給公司帶來了損失。

如果減少員工的離職率,員工訪談是一個很重要的部分,也是會被很多HR所忽視的部分。很多人力資源工作者都沒有意識到員工訪談在公司管理工作中的重要性。定期的完善的員工訪談管理機制的建立,是幫助HR做好員工關(guān)系和員工職業(yè)生涯管理的重要工具。

員工訪談包含平時訪談和必要時訪談,下面我們就詳細(xì)的介紹下這兩種訪談的意義和目的。

平時訪談就是是指人力資源部門安排的定期的日常員工訪談。

1.及時了解員工在工作中遇到的困難并制定解決方案

通過HR和員工的聊天可以了解員工的心里狀態(tài)如何,了解員工的家庭情況以及在工作和生活中遇到了哪些問題。并根據(jù)員工的情況及時調(diào)整公司政策,工作方案等等,如果是與工作有關(guān)的困難可以及時制定解決方案。并且能在訪談中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀的人才,以便進行重點培養(yǎng)。

2.發(fā)現(xiàn)公司存在的問題,完善企業(yè)管理

通過和企業(yè)員工的溝通可以及時發(fā)現(xiàn)公司存在的問題,公司的任何一項政策頒布下來之后是否有問題都會首先在員工身上體現(xiàn),而此時領(lǐng)導(dǎo)可能還沒有發(fā)覺,也許等到發(fā)覺之后已經(jīng)造成了一定的損失與困難。而這種訪談可以及時的將員工發(fā)現(xiàn)的問題上報給領(lǐng)導(dǎo)層,以便做出改變,減少不必要的損失。

3.增加員工對企業(yè)好感,人性化管理,降低離職率

很多員工在工作中遇到困難或者不順心就都會選擇忍耐,這樣會影響員工的工作效率,久而久之問題得不到解決他們就會選擇辭職。而訪談則充當(dāng)了員工與企業(yè)溝通的紐帶的作用。員工的問題得到重視,能夠增加員工對企業(yè)的好感和忠誠度。讓員工感覺公司是人性化的公司,這樣能夠大大的降低離職率。

必要時訪談是指員工出現(xiàn)高離職率、員工工作態(tài)度懈怠、人心渙散等危及企業(yè)發(fā)展的情況時所做的危機訪談。通過訪談可以了解員工離職的真正原因,找出企業(yè)的問題所在,并及時制定改善措施。有些時候,企業(yè)的員工出現(xiàn)整體的精神狀態(tài)不佳、人心渙散等問題,HR需要找到問題的根本所在,并通過訪談把一些企業(yè)改革后的發(fā)展方向和未來前景介紹給員工,安撫他們的彷徨浮躁心態(tài),加強全體員工的工作信心和提升企業(yè)的整體團隊凝聚力,使企業(yè)的各項改革工作得以順利進行。

總之,員工訪談是HR必須要做的重要工作之一,員工訪談的環(huán)節(jié)能有效地完善公司機制,減少員工的離職率,還沒有重視員工訪談的HR要趕緊拾起來了。
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