話務(wù)員是負(fù)責(zé)通過(guò)直銷(xiāo)方式發(fā)展客戶(hù)的專(zhuān)門(mén)工作人員。
話務(wù)員職位要求
1.有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品知識(shí)等方面的知識(shí)；
2.有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.良好的中英文口頭表達(dá)能力，語(yǔ)言親和力強(qiáng)；
4.頭腦靈活，具有很強(qiáng)的應(yīng)變能力和市場(chǎng)開(kāi)拓精神；
5.喜歡從事具有挑戰(zhàn)性的工作。
話務(wù)員崗位職責(zé)
1.通過(guò)電話及直郵方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；
2.對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪、調(diào)查；
3.客戶(hù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
