通過福利提高員工忠誠度
添加時間：2020-02-09 19:55:56
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很多企業(yè)都苦惱于在員工福利上進行了大量投入，但員工仍抱怨沒有得到應(yīng)有的福利待遇，感覺企業(yè)發(fā)放的福利沒有針對性。越來越成為一個“雞肋”。企業(yè)如何將資金投入到員工所關(guān)注的福利商品和項目上，將有利于提高員工對企業(yè)的認同感和敬業(yè)度，同時，真正實現(xiàn)福利支出的成本效益最大化。
根據(jù)專業(yè)HR調(diào)研公司，在國外，絕大部分的世界500強公司已經(jīng)開展“彈性福利計劃”。但彈性福利體系的建立需要對系統(tǒng)、流程、供應(yīng)商等全方面的管理。對于許多國內(nèi)企業(yè)來說，缺乏有效的工具快速、高效、便捷，并在成本節(jié)約的情況下實施。
彈性福利計劃就是員工可以從企業(yè)所提供的各種福利項目菜單中選擇其所需要的一套福利方案的福利管理模式。它有別于傳統(tǒng)固定福利，具有一定的靈活性，使員工更有自主權(quán)。也稱自助餐式福利計劃、菜單式福利模式等。彈性福利計劃既有效控制了企業(yè)福利成本又照顧到了員工對福利項目的個性化需求，可以說這是一個雙贏的管理模式。也正是因此，彈性福利制正在被越來越多的企業(yè)關(guān)注和采納。
在實踐中通常是由企業(yè)提供一份列有各種福利項目的“菜單”，然后由員工依照自己的需求從中選擇其需要的項目。這種制度非常強調(diào)“員工參與”的過程。當然員工的選擇不是完全自由的，有一些項目，例如法定福利就是每位員工的必選項。
另一方面，如何在管理過程中引導(dǎo)員工以企業(yè)期望的目標來實現(xiàn)自己的工作，除了傳統(tǒng)的貨幣獎勵之外是否還有更加方便使用的獎勵模式。除了對銷售業(yè)績等的可量化的現(xiàn)金獎勵外，對于公司管理的其他獎項如：全勤獎、月度優(yōu)秀員工獎、項目表現(xiàn)優(yōu)異獎，如何來獎勵？如何設(shè)計一套員工忠誠度的獎勵計劃，并方便實施。
目前在國內(nèi)市場上，僅有少數(shù)的公司在這一領(lǐng)域進行嘗試，市場份額還是非常分散，缺乏有領(lǐng)導(dǎo)性的品牌。包括易福利、關(guān)愛通以及IRewards等在進行積極的嘗試。
企業(yè)可實現(xiàn)公司福利禮品（積分）的選購，并直接發(fā)放到員工賬戶中，員工可在福利商城中選擇適合自己的福利禮品。以最小的投入、便利的方式為員工獲取最大價值的福利權(quán)益。提升員工對公司的認可和忠誠度。同時，企業(yè)管理者可根據(jù)員工的工作績效表現(xiàn)，給予獎勵積分，員工領(lǐng)取并累計獎勵積分，進行兌換。公司可以以此激勵員工完成公司的業(yè)績目標。
在實施過程中，根據(jù)企業(yè)的特點，可以有不同的方式：
1、附加型彈性福利計劃。這是最普及的一種形式，是在現(xiàn)有的福利計劃之外，再提供其他不同的福利措施或擴大原有福利項目的水準，讓員工去選擇。
2、核心加選擇型。由“核心福利”和“彈性選擇福利”所組成，前者是每個員工都可以享有的基本福利，不能自由選擇；后者可以隨意選擇，并附有價格。
3、彈性支用帳戶。這是比較特殊的一種，員工每一年可從其稅前總收入中撥取一定數(shù)額的款項作為自己的“支用帳戶”，并以此帳戶去選擇購買雇主所提供的各種福利措施。撥入支用帳戶的金額不須扣繳所得稅，不過帳戶中的金額如未能于年度內(nèi)用完，余額就歸公司所有；既不可在下一個年度中并用，亦不能夠以現(xiàn)金的方式發(fā)放。
4、福利套餐型。是由企業(yè)同時推出不同的福利組合，每一個組合所包含的福利項目或優(yōu)惠水準都不一樣，員工只能選擇其中一個的彈性福利制。性質(zhì)如同餐廳里的套餐消費。
5、選高擇抵型。一般會提供幾種項目不等、程度不一的福利組合供員工選擇，以組織現(xiàn)有的固定福利計劃為基礎(chǔ)，再據(jù)以規(guī)劃數(shù)種不同的福利組合。這些組合的價值和原有的固定福利相比，有的高，有的低。如果員工看中了一個價值較原有福利措施還高的福利組合，那么他就需要從薪水中扣除一定的金額來支付其間的差價。如果他的挑選的一個價值較低的福利組合，他就可以要求雇主發(fā)給其間的差額。
彈性福利管理平臺，為企業(yè)提供了最便捷，最易行的管理方式，協(xié)助企業(yè)提升員工忠誠度，改善員工關(guān)系，提高公司在人才競爭中的優(yōu)勢。
