說到產品經理，大家很自然地就會想到我們平常作為客戶接觸到的那些產品經理們。然而，我們平常接觸到的，面向C端用戶產品的產品經理，更準確地說是“用戶產品經理”。而在產品經理這個領域里，還有一類大家并不熟知的一個職位，那就是“商業產品經理”。

　　怎樣才能做一個好的商業產品經理？

　　和用戶產品經理不同的是，商業產品經理面向的是B端，在大眾視野里活躍度比較低，不被大多數人所知道。商業產品經理的主要職責范圍一般包括兩類：第一類是負責平臺級別產品的商戶端，比如某個公司想和淘寶這種大型電商平臺洽談合作，就需要商業產品經理出馬；第二類是負責公司內部的運營平或管理平臺，比如公司內部的銷售管理平臺、OA辦公系統等等。

　　那么，怎樣才能成為一名優秀的商業產品經理呢？

　　在接觸實際的業務前，商業產品經理必須先搞清楚公司的各類業務和運營邏輯，這是最重要的一件事。我之前遇到過一個商業產品經理，入職公司三個月了，連公司的業務鏈都還模糊不清，根本不知道業務鏈中每個角色的職責和任務。一個商業產品經理，如果連銷售簽單流程、客服怎么對接商家這種最基本的問題都搞不清楚，那么面對B端客戶時是不會有任何說服力的。

　　在實際工作中，其實商業產品經理和用戶產品經理的工作內容并沒有太大差別，無非就是將普通的消費者客戶替換成商家客戶，需要考量的因素更多，需要投入的精力更多。因為普通消費者用戶往往要求不會太高，只要滿足用戶需求，用戶就會買單。甚至你如果能激發用戶沖動消費心理，用戶就會對你的產品買單。面對商家客戶時，對方更為理性，要求更高，需求更多。商家會對產品本身、服務質量、售后保障、企業口碑等多個方面進行考察，最后決定要不要跟你合作。這就需要商業產品經理將公司最好的一面展現給商家客戶，讓對方相信你，愿意與你合作。

　　怎樣才能做一個好的商業產品經理？

　　除了在工作中認真學習之外，商業產品經理還需要多去借鑒別人成功的經驗。在國內的每個行業內，都有非常成功的平臺。他們是怎么做起來的，是怎樣吸引店鋪入駐的，而他們的系統又是怎樣設計的，都值得商業產品經理們去探索和深思。