據獲悉，崗位外包服務是指企業單位將臨時性、輔助性、非主營的職位以職位計價的方式外包給人力資源外包公司來完成，進而提升企業管理效能，幫助企業規避勞動風險、控制人力成本、降低管理風險、推動主營業務增長的一種人力資源外包服務。
據了解，一般而言，企業適合崗位外包的崗位主要有以下幾種：比如銀行、政府部門等單位大量需要前臺、客服、大堂助理、司機、清潔工等基本工作崗位，采用崗位外包的形式，既可以避免占用人員編制，又可根據實際需要增減使用，增強靈活性。具體適合做崗位外包的職位如下所示：
①金融板塊：銀行大堂引導員、大堂助理、掃描員、資料錄入員、呼叫中心客服、保險送單員、事故現場勘探員、證券大廳引導員等。
②商貿連鎖板塊：促銷員、導購員、營業員、設備修理崗等;
③呼叫中心板塊：企業內部呼叫中心、企業獨立經營呼叫中心等。
④后勤板塊：門衛、保潔、電工、炊事員、綠化工等。
⑤生產線板塊：生產車間、一線操作工人等。
⑥通用職位：前臺、會議接待、文員、駕駛員、打字員、初級程序員等。
與此同時，在善世看來，通過崗位外包，企業能夠有效、全面、迅速地滿足企業各崗位或項目管理中出現的彈性用工需求，還能實現員工勞動關系的轉接，讓企業真正擺脫繁瑣的勞動關系管理和處理勞務糾紛等工作。
此外，在善世看來，企業崗位外包還能解決企事業單位對流動性較大、管理難度較大的崗位以及大量的臨時性、項目性崗位的用工需求，能使人力資源管理人員精干，減少管理壓力。
