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工作交接時,你做到毫無保留嗎?多數(shù)人表示無法做到,為什么?

添加時間:2022-03-02 17:47:58
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  職場中,離職交接是常見事,對此,接手的人非常擔(dān)心交接不夠徹底,導(dǎo)致后續(xù)的問題發(fā)生。這里就是一個問題,做離職交接時,你會做到毫無保留。在這這篇文章,我們隨機抽取10名同事進(jìn)行采訪,他們中7人表示無法做到這一點。背后的原因竟然是這樣的。

  為什么大家不愿意毫無保留的交接,大家闡述起來有幾點:

  情況1:被傷害了過,不愿意在毫無保留、事無巨細(xì)的交接了。

  有的員工工作交接后,他費心把所有資料進(jìn)行打包,并把問題、聯(lián)系人、文檔說明與交接者進(jìn)行詳細(xì)闡述,可謂事無巨細(xì),但是,他得到的消息是,他的繼任者對自己領(lǐng)導(dǎo)表示好些工作沒有交接,其本人開展工作比較困難。當(dāng)然,如果是從這家企業(yè)的,還好,眼不見心不煩。但是,若只是在一個企業(yè)內(nèi)部工作輪換呢。特別堵心。于是,在以后的工作交接中,一朝被蛇咬三年怕井繩的心理作祟,把該交代的交代,也不會事無巨細(xì)的交接。

  針對此等情況,本編也未覺得有什么不對,只要不是刻意隱瞞,把相關(guān)未經(jīng)事宜、崗位職責(zé)和相關(guān)文檔給對方即可,并保留一段時間的接受咨詢的時間。

  情況2:為了避免背鍋,一般情況下不會把非官方材料進(jìn)行交接

  職場中因工作交接背黑鍋的情況不在少數(shù),除情況1中描述的被打了小報告的,還有以下情況:你提供了曾經(jīng)做的材料,被接手人使用,一旦被領(lǐng)導(dǎo)批評,就說前任的材料;你個人做的材料可能還存在問題,他拿這個作為“藍(lán)本”,踩你的肩膀上去。

  千萬不用懷疑,無論員工交接,還是管理者交接,鮮有接手人按前任既定方法行事,從表面看,每個人均有各人行事方式。實則出于利益考慮,職場人根本不愿意按前任方案來,希望作出自己的業(yè)績,即便前任是正確無比的,大部分職場人也會選擇漠視、調(diào)整和刪除等方式,更有甚者對前任方案在各種場合進(jìn)行詆毀抱怨。

  雖然我們知道這些人突破了底線,但是這樣的常態(tài)不正在我們身邊時刻發(fā)生嗎?

  這也是很多企業(yè)經(jīng)常人員調(diào)整對運營不利的主要原因,每個人都要刷存在感,而忽視前面做出工作的延續(xù)性,一直在重啟的路上,再好的企業(yè)也禁不住折騰。

  情況3:因人而言,態(tài)度好一些,關(guān)系好一些就多聊聊

  當(dāng)然也有順當(dāng)交接的情況,接手人謙虛好問學(xué)習(xí),或者與自己自身私人關(guān)系就不錯,多交接一點沒有關(guān)系,對工作中存在的問題也可以適當(dāng)提醒,哪些合作商存在問題?部門之間協(xié)調(diào)還有哪些注意的?這工作本身還有一些需要關(guān)注的點?雖然可能接手人未必按你的意思落實實施,但是基于兩人和諧的關(guān)系,進(jìn)行托底也是可以的。

  除了以上三種情況,交接中也需注意:

  ——不在交接中點評領(lǐng)導(dǎo)工作問題;

  ——太有情有義了,交接中把自己工作漏洞告訴對方,這純屬自己給自己找事;

  ——要做交接清單在第三方的證明下簽字確認(rèn),千萬別一個郵件發(fā)送或U盤遞送就結(jié)束;

  ——把私人信息留在公辦電腦上交接(離職時這一點尤其重要,最好把辦公文檔和私人文檔分別復(fù)制出來,再把電腦格式化,畢竟你也未必記得電腦上有多少私人文檔)。

  職場是個江湖,交接是個人性和底線試金石,謹(jǐn)慎為之不為過。

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