電話(huà)銷(xiāo)售只能用聲音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)言?xún)?nèi)容、語(yǔ)氣傳遞的態(tài)度與心情來(lái)影響電話(huà)另一端的客戶(hù)，所以相對(duì)于面對(duì)面的銷(xiāo)售而言，難度更大。小編認(rèn)為，電話(huà)銷(xiāo)售的技巧和心得是靠總結(jié)與積累的，你認(rèn)同嗎？

小編總結(jié)出電話(huà)銷(xiāo)售技巧最重要的兩點(diǎn)：其一，有機(jī)會(huì)，努力抓住，沒(méi)機(jī)會(huì)，時(shí)刻做好準(zhǔn)備；其二，語(yǔ)言表達(dá)切記嘴巴快過(guò)大腦。
電話(huà)銷(xiāo)售中有很多挑戰(zhàn)，在電話(huà)交談中只能了解到對(duì)方的語(yǔ)氣，并不能真正的了解到對(duì)方的真實(shí)意圖。一個(gè)客戶(hù)，可能需要拜訪幾次才能聊出東西，在第一次拜訪的時(shí)候，你要先想好電話(huà)銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白怎樣說(shuō)，在有限的時(shí)間內(nèi)把我是干什么的給講明白！
電話(huà)銷(xiāo)售心得——如何讓客戶(hù)愿意聽(tīng)你的電話(huà)：為什么很多大學(xué)生找工作不喜歡做銷(xiāo)售
1、拋出吸引客戶(hù)的問(wèn)題，再談解決此問(wèn)題的價(jià)值；
2、發(fā)問(wèn)取得客戶(hù)的注意力；
3、通過(guò)數(shù)字來(lái)吸引對(duì)方的注意力；
4、突出對(duì)方問(wèn)題的嚴(yán)重性；
5、利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況來(lái)刺激客戶(hù)。學(xué)習(xí)就是吸收他人經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自己的情況應(yīng)用到工作中。
客戶(hù)為什么會(huì)聽(tīng)你的電話(huà)？客戶(hù)為什么能和你達(dá)成一致？當(dāng)你冒昧的給一個(gè)潛在客戶(hù)打電話(huà)，如果客戶(hù)有剛性需求，他可能不會(huì)聽(tīng)到“推銷(xiāo)”的聲音就把電話(huà)掛掉。激起他的興趣，然后聊天似的詢(xún)問(wèn)和解答。在此小編建議電話(huà)銷(xiāo)售員主動(dòng)去尋找客戶(hù)。即使被拒絕也沒(méi)什么大不了，禮貌的說(shuō)聲打擾了。如何避免電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作帶來(lái)的健康隱患