航空票務員是指在交通行業中，為旅客提供航空飛行機票預訂服務的專業工作人員。 航空票務員崗位職責 1.負責接聽熱線國內、國際機票預訂電話，保持電話暢通； 2.熟悉本崗位業務知識及操作流程，獨立處理預訂業務，保證服務的及時和準確性； 3.對客戶的咨詢問題給...[全文]
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