職責(zé)描述：
-為百度云客戶提供技術(shù)支持專家服務(wù)；
-以客戶為導(dǎo)向，推動各種客戶問題的解決，幫助客戶成功；
-提煉客戶需求，推動百度云產(chǎn)品服務(wù)持續(xù)提高，提升用戶體驗(yàn)。
任職要求：
1. 全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)
2. 至少精通下列領(lǐng)域中的兩項(xiàng)：
- 系統(tǒng)管理（Linux、Unix或Windows Server）
- 網(wǎng)絡(luò)（DNS、TCP/IP）
- Web服務(wù)器（Nginx、Apache、Lighttpd等）
- 數(shù)據(jù)庫 (MySQL、SQLServer、PostgreSQL等)
- 編程能力（Shell、Java、Python、PHP等）
3. 強(qiáng)烈的責(zé)任感，具有以客戶為中心的意識，堅(jiān)持客戶導(dǎo)向；
4. 縝密的邏輯思維能力、出色的溝通能力，優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力；
5. 自我激勵，出色的學(xué)習(xí)能力；
6. 出色的分析解決問題能力和多線程工作能力；
7. 很強(qiáng)的抗壓能力，能夠接受24*7的工作方式；
8. 熟悉云計(jì)算相關(guān)技術(shù)，包括虛擬化、存儲、計(jì)算、安全等，有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者；
9. 熟悉OpenStack+KVM技術(shù)、Linux底層、網(wǎng)絡(luò)，以及LXC、KVM等虛擬化資源隔離技術(shù)；
10. 熟練使用wireshark、tcpdump、gdb、strace等系統(tǒng)工具分析較復(fù)雜問題者；
11. 熟悉TCP/IP協(xié)議、路由交換相關(guān)協(xié)議（BGP/OSPF/Vxlan/VPN等），有處理網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)問題工作經(jīng)驗(yàn)者；
12. 熟悉數(shù)據(jù)庫運(yùn)行機(jī)制和架構(gòu)，具有編寫SQL定位數(shù)據(jù)庫問題和調(diào)優(yōu)的能力者；
13. 從事過海量數(shù)據(jù)的處理工作，熟練使用Hadoop、Hive、Spark等分布式計(jì)算工具者；
14. 善于用數(shù)據(jù)說話，同時具備項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)者。

百度，全球最大的中文搜索引擎、最大的中文網(wǎng)站。2000年1月創(chuàng)立于北京中關(guān)村。
百度擁有數(shù)千名研發(fā)工程師，這是中國乃至全球最為優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，這支隊(duì)伍掌握著世界上最為先進(jìn)的搜索引擎技術(shù)，使百度成為中國掌握世界尖端科學(xué)核心技術(shù)的中國高科技企業(yè)，也使中國成為美國、俄羅斯、和韓國之外，全球僅有的4個擁有搜索引擎核心技術(shù)的國家之一。
從創(chuàng)立之初，百度便將“讓人們最便捷地獲取信息，找到所求”作為自己的使命，成立以來，公司秉承“以用戶為導(dǎo)向”的理念，不斷堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，致力于為用戶提供“簡單，可依賴”的互聯(lián)網(wǎng)搜索產(chǎn)品及服務(wù)，其中包括：以網(wǎng)絡(luò)搜索為主的功能性搜索，以貼吧為主的社區(qū)搜索，針對各區(qū)域、行業(yè)所需的垂直搜索，Mp3搜索，以及門戶頻道、IM等，全面覆蓋了中文網(wǎng)絡(luò)世界所有的搜索需求，根據(jù)第三方權(quán)威數(shù)據(jù)，百度在中國的搜索份額超過80%。