職責描述：
1.呼叫中心業(yè)務處理及對應；
2.月末匯報材料的制作與提交；
3.其他日常業(yè)務處理。
任職要求：
1.日語國際能力測試一級水平，能夠熟練的使用商務日語與客戶聯(lián)絡；
2.熟練使用辦公軟件，熟悉excel相關應用；
3.熟練操作計算機，能夠安裝電腦系統(tǒng)等；
4.抗壓性強，能冷靜的分析客戶需求，找到答疑的關鍵；
5.有較強的團隊合作能力，溝通交流能力。

東芝信息系統(tǒng)（沈陽）有限公司是東芝解決方案株式會社為拓展中國市場成立的獨資公司，旨在面向中國政府和本土企業(yè)、在華日資企業(yè)提供高端的IT系統(tǒng)集成服務、軟件技術服務，以及將東芝優(yōu)秀的產(chǎn)品和行業(yè)技術向中國市場全面拓展。主要從事的業(yè)務范圍包括，計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)及計算機軟硬件產(chǎn)品批發(fā)、零售，計算機系統(tǒng)集成及相關技術咨詢和服務。東芝信息系統(tǒng)（沈陽）有限公司位于沈陽市沈河區(qū)友好街10號 新地中心2號樓2101室，資本金為350萬美元。并且在上海設立了分公司。

　　東芝信息系統(tǒng)（沈陽）有限公司在結合中國市場現(xiàn)狀的基礎上，積極尋求和合作伙伴之間的雙贏合作。公司和東芝電腦、HP、微軟、Cisco、神州數(shù)碼、Oracle等多家大型企業(yè)結成全面合作伙伴關系。硬件產(chǎn)品在筆記本電腦、平板電腦、服務器、存儲設備、網(wǎng)絡交換設備等方面有良好的渠道和服務體系。解決方案方面，包含智能樓宇、制造業(yè)、流通等多領域進行了深入拓展，積累了大量的在華日企和中國本土的客戶資源。

　　東芝解決方案作為東芝集團內(nèi)唯一的IT解決方案專業(yè)公司，一直以來在日本市場提供從咨詢、設計、開發(fā)直至上線應用、業(yè)務外包和維護服務的廣泛服務，以其高品質(zhì)、先進技術和深厚的行業(yè)積累在日本市場贏得了眾多大型企業(yè)的好評和信賴。其中主要服務項目包括軟件的咨詢、設計、開發(fā)、實施、業(yè)務外包和維護服務。

　　東芝信息系統(tǒng)（沈陽）有限公司將以母公司長期積累的眾多高品質(zhì)解決方案和業(yè)務經(jīng)驗為基礎，利用覆蓋全國的多個服務網(wǎng)點、支持中心面向全國客戶提供完善的系統(tǒng)集成,BPO,云計算等高品質(zhì)服務。