崗位職責:1、在詳細了解公司產品功能和產品使用的基礎上，編制輸出產品介紹、產品使用說明等相關培訓教案、宣講PPT、課程視頻2、現場指導演示設備保養，設備維護維修，在項目上形成使用維護標準3、制定培訓大綱和培訓計劃，對用戶進行宣講、培訓及考核4、為用戶提供技術支持，協助用戶解決產品使用過程中的的問題，提高用戶對產品的認同度5、建立通暢的用戶反饋的梳理和提交機制，跟進產品使用情況并收集用戶案例和使用痛點，進行痛點問題管理，并跟進問題解決6、收集產品或行業需求反饋，定期對產品競品進行調研分析，為研發團隊提供專業的新技術、新產品研究方向任職要求：1、學歷：本科及以上2、專業：車輛工程/機械、電氣及自動化相關專業3、工作經驗：3年以上，有大型機械設備維修/培訓經驗者優先4、具有優秀的語言表達和文字內容呈現能力，有講師經歷優先5、擁有產品思維并有較強的動手能力

酷哇科技，專注于城市復雜場景下自動駕駛技術的研發和智能網聯城市服務的應用。?酷哇擁有整車裝備制造、軟件算法研發和智能網聯服務三重優勢，是國內L4級自動駕駛商用車領域頭部企業。酷哇和奇瑞、北汽、陜汽、中聯等主機廠達成戰略合作，聚焦市政環衛、城配物流和城市出行三大領域，布局L4級自動駕駛產品和服務，已成功實現規模化商業落地。酷哇堅持裝備制造和城市服務雙融合的發展模式，截止到2022年中，公司營業收入復合增長率均保持在300%以上，基于L4自動駕駛城市營運服務訂單總額已達十億級別。酷哇作為國內首批自動駕駛城市服務運營商，已經在全國10余個重要的地級市開展常態化自動駕駛營運服務，目前L4級別自動駕駛車隊規模近千臺，為自動駕駛技術的研發提供了可靠性數據積累。?酷哇在上海（徐匯、嘉定）、蕪湖、長沙、西安均設有研發中心，擁有多個規模化的超算中心，研發團隊近500人。同時，酷哇在蕪湖、揚州、金華等地設有裝備制造基地，為酷哇城服業務提供自動駕駛裝備產能支撐。酷哇致力于將自動駕駛及新能源技術賦能城市生活，在助力”雙碳“目標達成、推動行業降本增效、提升社會效益方面積極履行社會責任，構建更高效、更舒適、更美好的城市生活，讓更多市民體驗到自動駕駛駕駛產品，享受技術變革對安全、環境和生活帶來的持續改善。