職位描述：1、指導團隊跟進/發展/維護客戶關系，配合管理團隊達成體驗店的銷售目標并不斷提升團隊業績達成；2、帶領團隊提供出色的用戶體驗，并不斷提升用戶服務的滿意度；3、維持與合作伙伴的良好關系，與交付和售后團隊合作解決用戶疑慮，提供管理團隊改進工作的建議和反饋；4、組建高效團隊，給予團隊成員及時有效的反饋，針對工作表現提供輔導，促進個人成長和發展；5、友善并且熱情的接待到店用戶, 給予用戶準確的指引和服務；6、掌握公司及產品的最新知識，提供個性化的演示和講解服務，珍視用戶提出的每一個問題并找到答案；7、建立用戶的信心并鼓勵用戶體驗試乘試駕，分享產品的使用真實感受；8、積極發現和收集用戶需求，提供適合用戶的完整購買方案；職位要求：1、本科及以上學歷，具備駕駛汽車的資格，熟練掌握駕駛技能；2、3年以上行業經歷或零售背景，具備管理團隊的經驗，有一定的領導能力；3、渴望了解我們的技術和產品，愿意了解并貫徹品牌服務理念；4、具備強大的溝通技能，能夠將公司愿景清晰準確的分享給所管理的團隊；5、切實有能力促成積極的用戶體驗，以建立忠誠度并提供可以衡量的結果；6、能夠培養和發展人才，針對團隊工作表現進行有效的反饋和及時的幫助；7、具備商務拓展能力，并保持與第三方的良好合作關系；8、能夠在復雜多變的環境中，根據門店及公司發展的需求，制定有效的計劃并通過協作達成目標。

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