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企業(yè)如何走出培訓困境

添加時間:2018-10-23 15:52:50
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朋友就職的公司,是一家銷售型企業(yè),公司領(lǐng)導特別重視員工業(yè)務(wù)培訓。每個月會舉辦2次全員培訓,聘請外部講師。每周2-3次業(yè)務(wù)部門培訓,由業(yè)務(wù)部門負責人主講,利用員工下班以后的時間。幾個月下來,公司業(yè)績和員工流失率并沒有得到改進。公司領(lǐng)導委實頭疼,培訓費用大筆支出,費時費力,收效甚微。

員工培訓是企業(yè)人力資源部管理的重要組成部分也是企業(yè)經(jīng)營目標實現(xiàn)的基礎(chǔ)和保證。那么公司應該怎樣進行員工培訓,才能收到顯著效果呢?

一、根據(jù)公司的經(jīng)營目標和發(fā)展戰(zhàn)略,制定配套的員工培訓計劃方案,為公司的目標實現(xiàn)提供支持與配合。一般公司培訓實施之前,人力資源部都會做培訓需求調(diào)研。調(diào)研結(jié)果只是作為參考,不等同于公司的需求和觀點。

二、明確培訓目標。員工培訓要有明確的目標導向,人力資源部需與各部門進行意見溝通和專業(yè)培訓。使各部門理解培訓安排的原因、內(nèi)容、結(jié)果導向。溝通若沒到位,可能會出現(xiàn)部門工作配合不順暢,影響培訓工作的正常進行。

三、控制培訓成本預算。培訓成本涉及到人工費用、培訓器材、員工餐飲交通等,所有費用都需要做清晰具體的預算清單,減少不必要費用的支出,把錢用到刀刃上。

四、培訓要有明確的責任分工。培訓不光是人力資源部的事情,它需要公司的總經(jīng)理和各部門領(lǐng)導的共同參與。明確各自的責任,做好工作分工,大家齊心協(xié)力,配合完成。

五、培訓工作不能僅流于形式。員工和各部門對待培訓,敷衍了事,不上心,只是為了完成公司布置的任務(wù)。這時候人力資源部就要發(fā)揮它的溝通協(xié)調(diào)作用了,一方面傾聽他們的意見和建議,一方面向他們傳達公司培訓的重要性。

六、培訓結(jié)束后,人力資源部要持續(xù)跟進和督促員工實施培訓的內(nèi)容,培訓結(jié)果的反饋,以及實際應用。切忌培訓結(jié)束就結(jié)束了,無人問津。這也是很多企業(yè)在培訓方面的通病。
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