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職場(chǎng)中,如何匯報(bào)工作為自己爭(zhēng)取更多的自由

添加時(shí)間:2020-05-27 17:56:02
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  很多老員工都對(duì)老板定下的“早請(qǐng)示晚匯報(bào)”的規(guī)矩比較反感,總覺(jué)得這樣做缺乏自由,感到不被信任,不被尊重??墒牵阌袥](méi)有站在上司的角度想想,假如你不主動(dòng)匯報(bào),你對(duì)老板的尊重又體現(xiàn)在何處。


  一般來(lái)說(shuō),任何一個(gè)上司都比較看重兩樣?xùn)|西:一是他的上司對(duì)他的信任;二是他的下屬對(duì)他的尊重。作為一名上司,判斷下屬是否尊重他的一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn)便是下屬是否經(jīng)常向他匯報(bào)工作。

  心胸寬廣的上司對(duì)于下屬懶于或因疏忽而很少向其匯報(bào)工作也許不太計(jì)較。他們會(huì)好心地從主觀上為下屬開(kāi)脫,認(rèn)為下屬也許是工作太忙,沒(méi)有時(shí)間匯報(bào);也許是本身就是他們職責(zé)內(nèi)的事,沒(méi)必要匯報(bào);或者是自己這段時(shí)間心情不好,表現(xiàn)在言談舉止上,他們害怕來(lái)匯報(bào),等等。但對(duì)于心胸狹隘的上司來(lái)說(shuō),如果出現(xiàn)這種情況,他們的思維線路是這樣的:不匯報(bào)就是沒(méi)把我放眼里,就是把我的話當(dāng)耳旁風(fēng)!接下來(lái)他就會(huì)做出各種猜測(cè):這些下屬是不是看不起我?這些下屬是不是不買我的賬?這些下屬是不是聯(lián)合起來(lái)架空我?一旦這種猜測(cè)成了他的某種認(rèn)定,他就會(huì)利用手中的權(quán)力來(lái)“捍衛(wèi)”自己的“尊嚴(yán)”,從而做出對(duì)下屬不利的舉動(dòng)來(lái)。

  下面是網(wǎng)絡(luò)上流傳的一個(gè)小故事,讓我們看看不積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)可能給自己造成什么樣的麻煩。

  有一客戶想做一個(gè)燈箱廣告,便打電話給一廣告公司的經(jīng)理,經(jīng)理恰好不在,是一位小姐接的?!奥闊┠戕D(zhuǎn)告經(jīng)理,我這里需要設(shè)計(jì)一個(gè)燈箱廣告?!?/span>

  “這個(gè)啊,沒(méi)問(wèn)題!你派人過(guò)來(lái)和我們洽談一些具體操作事宜就可以了?!毙〗闼斓卣f(shuō)。

  這位客戶剛要?jiǎng)由韥?lái)廣告公司,就接到廣告公司經(jīng)理的電話:“對(duì)不起!您來(lái)電話的時(shí)候我不在,您是要做燈箱廣告嗎?我們將派人到您那里去,將您的詳細(xì)要求帶回來(lái)。”

  停了一下,這位經(jīng)理又說(shuō):“可是,對(duì)不起啊,我想知道是哪位小姐說(shuō)叫您派人來(lái)我公司的?!?/span>

  這位客戶愣了一下,說(shuō):“有問(wèn)題嗎?”

  “當(dāng)然沒(méi)有問(wèn)題,我只是想知道,到底是誰(shuí)自作主張?!?/span>

  盡管這位客戶沒(méi)有說(shuō)出小姐是誰(shuí),據(jù)說(shuō)經(jīng)理還是查出來(lái)了,并對(duì)她作了嚴(yán)肅的處分。

  這個(gè)故事表面看是一個(gè)對(duì)自己的工作權(quán)限認(rèn)識(shí)不清楚、自作主張的問(wèn)題,但實(shí)質(zhì)上它是一個(gè)典型的關(guān)于不及時(shí)匯報(bào)引起領(lǐng)導(dǎo)不滿情緒的案例。

  當(dāng)然,在工作中,上司和下屬常常會(huì)產(chǎn)生這種矛盾,這是客觀事實(shí):下屬希望自己有獨(dú)立做事的自由,而上級(jí)總是對(duì)下屬的工作心存顧慮。當(dāng)發(fā)生這種情況的時(shí)候,一般來(lái)說(shuō),解決的方式便是下屬適應(yīng)上司的愿望,凡事多匯報(bào)。因?yàn)樵谏舷录?jí)關(guān)系中,上司處于主導(dǎo)地位,他能夠決定和改變下屬的工作內(nèi)容、工作方向、甚至工作職責(zé)。一言概之,下屬的命運(yùn)掌握在上司的手中。

  當(dāng)然,為了在密切匯報(bào)的同時(shí)為自己爭(zhēng)取更多的自由,你可以嘗試著這樣做:

  第一步,要用心聆聽(tīng)上司的指示,并隨時(shí)記筆記

  當(dāng)上司委派任務(wù)給你的時(shí)候,要認(rèn)真聆聽(tīng),真正領(lǐng)會(huì)上司的意圖和工作重點(diǎn)。常常有人在上司講話的時(shí)候開(kāi)小差,腦子里想別的事情,結(jié)果等到做事的時(shí)候一塌糊涂,誤解了上司的意圖或要求,白費(fèi)力氣還會(huì)被上司批評(píng)。因此,要認(rèn)真地接受上司的指引,這也有助于以后制定匯報(bào)內(nèi)容。

  接收了上司的工作指引之后,要馬上整理有關(guān)的記錄,然后簡(jiǎn)明扼要地向上級(jí)復(fù)述一次,檢查自己有無(wú)疏漏或錯(cuò)誤接收之處,或者是否有尚不清楚的地方。得到了上司的認(rèn)可后,才可以進(jìn)入下一個(gè)工作流程。

  第二步,簡(jiǎn)明地表達(dá)個(gè)人的見(jiàn)解

  如果上司委派的只是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的任務(wù),你可以簡(jiǎn)單地表明自身態(tài)度,請(qǐng)上司對(duì)你的工作放心。如果任務(wù)比較艱巨復(fù)雜,那么你應(yīng)當(dāng)有條理地向上級(jí)闡述開(kāi)展工作的方法以及相關(guān)的計(jì)劃內(nèi)容,征求上級(jí)的意見(jiàn)或建議。

  第三步,彌補(bǔ)缺憾,力求完備

  我們向上司匯報(bào)工作時(shí),往往會(huì)出現(xiàn)一些失誤,比如對(duì)一些情況把握不準(zhǔn),或漏掉部分內(nèi)容,歸納總結(jié)不夠貼切等等。對(duì)于失誤,可以采取給上司提供背景資料、組織參觀活動(dòng)、利用其他接觸機(jī)會(huì)與上司交流等方法對(duì)匯報(bào)進(jìn)行補(bǔ)充和修正,使其更加周密和圓滿。

  當(dāng)然,到最后,還是成績(jī)最有說(shuō)服力,一個(gè)人要想得到晉升,光憑嘴上夸夸其談遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須拿出成績(jī)來(lái)。只有讓大家都信服,才能取得晉升的砝碼。

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