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企
客服主管
相同職位
7-8萬 | 廈門市 | 中技 | 1-3年
發布于:2023-11-30 | 投遞后:10天內反饋
崗位職責:1、負責前期售樓部的接待工作,做好來訪登記;做好售樓部客服排班、培訓工作;2、負責為業戶辦理入伙、入住、裝修手續,處理業戶咨詢、投訴工作;3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務工作;4、負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證;5、全面掌握區域物業公共...
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企
客服主管
相同職位
10-14萬 | 鄭州市 | 本科 | 3-5年
發布于:2023-11-30 | 投遞后:10天內反饋
職責描述:1、參與項目特色服務體系規劃工作;2、從提高游客體驗角度出發,負責設計提資和工程跟進工作;3、制定部門管理制度,完善崗位職責,優化客戶服務流程,全面提升客戶服務;4、策劃客戶滿意度調查及提升相關工作,并跟蹤、輔導、實施;5、負責處理重大投訴。任職要求:1、統招...
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企
客服主管
相同職位
8-11萬 | 蘇州市 | 大專 | 1-3年
發布于:2023-11-30 | 投遞后:10天內反饋
1.帶領客服團隊為用戶提供熱誠、規范的服務;2.負責客服部門的團隊建設,優化客戶服務流程,制定客服工作制度、工作職責體系;3.負責與客戶溝通,處理客戶投訴,為客戶提供優質的服務;定期制作數據分析報告、月度績效報告,并提交給上級;4.定期檢查客服的工作項目,并做出更新;5...
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企
客服主管
相同職位
4-5萬 | 鄭州市 | 大專 | 1-3年
發布于:2023-11-30 | 投遞后:10天內反饋
崗位職責:1、負責與客戶進行有效溝通,根據用戶需求提供咨詢服務;2、負責撰寫咨詢服務的文案文本,保證咨詢服務的質量;3、負責對客戶進行指導,并提出合理的建議;4、負責拓展業務,不斷開發新的客戶、維持老客戶;5、負責和相關部門進行具體項目的溝通,保證咨詢項目的順利進行。任...
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企
客服主管
相同職位
12-18萬 | 蘇州市 | 初中 | 1年以下
發布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內反饋
(一)、聘用條件工作內容:1、接聽來電學員電話以及詳細解答學員疑惑和電話回訪等;2、積極與咨詢學員進行有效溝通,達成報名意向;3、完成上級領導安排的其他工作。任職資格:1、性別不限,口齒清晰,普通話流利,溝通能力強;2、有電話溝通銷售經驗優先考慮,勇于挑戰高薪;3、性格...
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企
客服主管
相同職位
7-8萬 | 蘇州市 | 初中 | 1-3年
發布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內反饋
崗位職責:1、帶領客服團隊完成銷售業績,負責銷售目標的分解、落實; 2、負責團隊成員的日常管理、監督、指導、幫帶和評估; 3、查看后臺聊天記錄、話術、KPI數據,進行小組內自我提升 4、完善客戶常見問題反饋;帶領團隊提升客戶滿意度、銷售轉化率 崗位要求:1、大專及以上學...
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企
客服主管
相同職位
5-7萬 | 靜海縣 | 本科 | 1-3年
發布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內反饋
崗位職責:1、負責對電商平臺客戶的售前咨詢與售后服務,創造銷售業績;2、及時回復在線咨詢及留言,耐心解答客戶提出的問題,挖掘客戶的最大消費潛力,銷售公司的產品;3、定期回復評論,與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系;4、及時進行訂單處理,與發貨部門做好溝通,協助其...
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企
職責描述:負責完成每月的拍攝邀約目標負責完成顧客的需求咨詢和解答負責團隊人才的培養和團隊管理任職要求:喜歡攝影行業,有熱情,有親和力,形象佳普通話標準,具備電話溝通表達能力執行力強,有分析和解決問題的能力,具備基本的管理能力
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企
案場客服主管
8-10萬 | | 大專 | 1-3年
發布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內反饋
崗位職責: 1、配合置業顧問進行來訪客戶的接待工作; 2、負責對案場所有客服人員進行商務禮儀接待的培訓和管理; 3、 負責樣板區效果維護; 4、負責部門的采購物資、臺賬管理,以及固定資產管理; 5、配合公司大型活動、節假日、重要銷售節點和相關部門合作完成案場布置與資源調...
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企
電商客服主管
6-7萬 | 蘇州市 | 本科 | 1-3年
發布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內反饋
崗位職責:1、帶領客服團隊完成銷售業績,負責銷售目標的分解、落實;2、負責團隊成員的日常管理、監督、指導、幫帶和評估;3、查看后臺聊天記錄、話術、KPI數據,進行小組內自我提升4、完善客戶常見問題反饋;帶領團隊提升客戶滿意度、銷售轉化率崗位要求:1、大專及以上學歷,淘寶...
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企
案場客服主管
8-10萬 | 海口市 | 大專 | 1-3年
發布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內反饋
崗位職責: 1、配合置業顧問進行來訪客戶的接待工作; 2、負責對案場所有客服人員進行商務禮儀接待的培訓和管理; 3、 負責樣板區效果維護; 4、負責部門的采購物資、臺賬管理,以及固定資產管理; 5、配合公司大型活動、節假日、重要銷售節點和相關部門合作完成案場布置與資源調...
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企
客服主管
相同職位
5-7萬 | 蘇州市 | 大專 | 1-3年
發布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內反饋
職責描述:一、審閱每天導醫的工作量,檢查導醫的工作流程,確保服務質量。二、制定客服部規章制度及員工守則,編制及安排各員工上班事宜,并負責對客服部員工的工作做出安排及進行指導監督和考核。三、接受患者對客服部員工及醫院的投訴,發現問題及時糾正,并協調處理。四、跟進處理突發事...
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企
客服主管
相同職位
5-7萬 | 鄭州市 | 大專 | 1-3年
發布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內反饋
崗位職責:1、制定產品售后服務政治以及客戶服務計劃;2、設定客戶服務制度與流程,保證企業聲譽不受到侵害;3、處理客服部日常事務,處理客戶投訴;4、根據市場的具體情況,制定客服改善計劃;5、協調企業內部與銷售部門的關系;6、負責進行員工培訓提高員工的工作能力;7、負責員工...
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企
客服主管
相同職位
5-6萬 | 蘇州市 | 大專 | 1年以下
發布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內反饋
崗位職責:1、部門組織結構的制訂和優化,客服部門業務操作規范;2、負責業務流程的制定、優化、以及監督和執行;3、負責業績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標;4、負責或安排人員進行線上系統的功能可用性定期檢測、匯總和上報;5、負責客服部投訴和內部處罰的處理;6、落實部...
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企
1、協助制定客戶服務業務流程,監督執行客戶服務制度;2、維護客戶關系,解答客戶咨詢,管理和分析客戶檔案資料;3、調解客戶投訴,協調內外資源,解決客戶需求;4、處理客戶糾紛,上報重大情況;5、協助部門經理對客服人員進行管理和培訓;6、協調與相關部門的關系,并能對系統提出優...
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企
崗位職責:1,負責Zara天貓官方旗艦店客服團隊總體管理 2,帶領客服團隊完成項目指標(售前,售后,客戶滿意度) 3,完善日常工作流程4,對于新業務內容進行評估和流程設計 5,維護與品牌方對口人員的關系并進行業務匯報6,內部獎懲機制以及KPI體系的制定 7,向品牌方提...
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企
職責描述:1、負責客服部門工作流程的制定、優化、以及監督和執行;2、負責業績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標;3、負責客服部投訴和內部處罰的處理;4、落實部門協調和各部門的工作配合;5、人員日常管理,人員培訓等工作;6、負責客戶售后和理賠;7、及時調出系統異常問題...
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企
客服主管(寫字樓)
5-7萬 | 天津市 | 本科 | 1-3年
發布于:2023-11-27 | 投遞后:10天內反饋
任職要求:1、大專及以上學歷,3年以上工作經驗;2、有寫字樓客服主管同崗工作經驗。
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企
案場客服主管
8-10萬 | | 大專 | 1-3年
發布于:2023-11-27 | 投遞后:10天內反饋
崗位職責: 1、配合置業顧問進行來訪客戶的接待工作; 2、負責對案場所有客服人員進行商務禮儀接待的培訓和管理; 3、 負責樣板區效果維護; 4、負責部門的采購物資、臺賬管理,以及固定資產管理; 5、配合公司大型活動、節假日、重要銷售節點和相關部門合作完成案場布置與資源調...
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獵
電商客服主管
5-6萬 | 北京-海淀區 | 初中 | 1-3年
發布于:2019-01-04 | 投遞后:10天內反饋
崗位職責:1、負責客服人員的崗前培訓;2、制定客服工作流程,并負責監督管理、考核;3、網店日常銷售工作,為顧客導購,問題解答;負責解答客戶咨詢,促使買賣的成交;4、處理訂單及顧客的售后服務;5、與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意;任職要求:1、...