一、強烈的事業心,高度的責任感和高尚的職業道德 作為商業銀行的客戶經理,一言一行都代表著商業銀行。實際工作中,客戶經理面對的是最直接的客戶,他們的工作效率、服務質量、敬業精神等都直接反映到客戶身上。因此在為客戶提供高效優質服務的同時,客戶經理還必須從...[全文]
培訓經理含義 培訓經理,顧名思義是負責進行員工培訓管理的中層管理人員,主要負責公司人力資源培訓計劃的實施,挖掘員工潛能,提供員工綜合素質,達成公司人力資源培訓目標。 培訓經理的直接上級是培訓總監或人力資源總監,直接下級是培訓主管。 培...[全文]
職位概述 基金經理人是基金管理的靈魂人物,他們代表基金公司管理共同基金或其他投資計劃,并代表公司成員在事先一致同意的總指導方針下,作出適當的投資決策,其能力影響基金的整體報酬。 基金經理人須由券商或公司的研究部門所提供的研究報告中,挑出適合投資的標的,...[全文]
公關經理含義 公關經理,是指企業中負責處理企業的公共關系的專業人員,需要做好企業與外部的關系,例如政府、金融機構、媒介等。共關經理與媒介經理有時職能上有重合。 公關經理的直接上級是公關總監,直接下級是公關主管。 公關經理崗位職...[全文]
技術經理含義 技術經理,是指具有專業技術知識和豐富經驗,負責制定各種技術標準和技術規劃,并組織、管理、監督實施的專業人員,他負責帶領技術團隊確定技術研究方向和確定總體規劃,帶領技術團隊對企業項目進行具體技術支持。 技術經理的崗位職責 1.制定企業技術...[全文]
財務經理定義 財務經理(Financial Manger)是企業財務預決算、財務核算、會計監督和財務管理工作的負責人,負責指導、協調、組織財務部門的日常管理工作,監督和執行財務計劃,以完成既定公司財務目標。 財務經理崗位職責 財務經...[全文]
客服經理含義 客服經理,是企業售后服務部門的負責人,負責客服部的日常事務,領導和管理客服團隊,處理客服問題的具有專業客戶服務經驗與知識的專業人員。 客服經理的工作方式一般是接聽電話,處理產品銷售后客戶遇到的一些問題以及客戶投訴。 ...[全文]
酒店大堂經理含義 酒店大堂經理,平時也稱為大堂經理,是指酒店大堂的負責人,負責大堂的日常管理事務、處理突發事件。酒店大堂經理熟知經理的工作內容和程序;熟知酒店管理的各種規范,能及時處理大堂中發生的突發事件。 酒店大堂經理崗位職責 1....[全文]
主管和經理人其實是有區別的: 1.一個優秀的主管他只要能獨當一面就可以,但是一個出色的經理他不僅要能獨擋一面,還要有大局觀。 2一個出色的經理必須要具備才能,還要有博大的胸懷,要有容人之心。 3還要具備培養下屬的能力,也要懂得如何建立自己...[全文]
采購經理含義 采購經理(Procurement Manager),是采購事務的負責人,是采購流程的管理人。 采購經理崗位職責 采購經理是采購事務的負責人,其崗位職責如下: 1.負責采購部日常工作,根據企業或者組織...[全文]
每個初入職場的新人都會問這樣一個問題,就是這個職位“有發展前途嗎?”那么作為一名項目經理助理有前途嗎?一個小小的助理,什么時候才能出人頭地,什么時候才能成為公司的中流砥柱呢?我們一起來分析一下,看看這個小小的項目經理助理是否會有長成參天大樹的那一天? ...[全文]
PM產品經理含義 產品經理(英文名稱:Product Manager,簡稱PM)是指某一種或某一類產品的負責人,他是產品的規劃和管理人員,負責產品的整個流程,例如產品的研發、制造、營銷、渠道等活動。 PM產品經理崗位職責 產品經理...[全文]
生產經理,是指具有豐富的生產管理經驗,熟知生產過程及產品質量標準,根據計劃確定的成本、質量、數量和時間要求來計劃、指導和協調生產活動以及人力、原材料等相關因素的供給。生產經理的直接領導是生產總監。 生產經理崗位職責 生產經理是生產管理的管家,需要合理...[全文]
在一家公司里,客戶服務經理都會有哪些工作內容呢?不論是B2B,還是B2C的企業,都會有客戶服務部,尤其現在的很多互聯網公司,客戶服務部是聯系公司于客戶之間關系的重要部門,客戶服務部的工作水平會直接影響用戶體驗,尤其是互聯網公司,用戶決定著公司的存亡。 ...[全文]
回答這個問題,可以有眾多的書面語言。往往答案讓人感覺正確,但卻與事無補!我想簡單的避虛就實的探討,就是:心態和角色! 首先,在項目經理的心態上,要從過去的個人英雄主義里走出來!簡單的講,就是要以團隊整體榮譽為已任!要學會容忍每個成員的個性和習慣!要學...[全文]
現在很多公司的廣告業務都會采取外包的方式,而廣告公司當中的客戶部則是主要的業務部門。如果說策劃部是廣告公司的靈魂的話,那么客戶部就是公司的心臟,而廣告客戶經理則掌握著公司所有的客戶。客戶經理的穩定性,直接影響著公司的業務量的大小,也就關系著公司的存亡。 ...[全文]
促銷經理含義 促銷經理,是指企業中為了提高銷售業、競爭市場份額、產生新的消費者等目的,負責進行促銷活動的銷售人員。 促銷經理是企業中層管理人員,其直接上級是銷售總監,直接下級是促銷主管。 促銷經理崗位職責 1.組...[全文]
融資經理含義 融資經理,是具有專業的融資、金融、財務等相關知識和經驗,在企業中負責開拓融資市場,制定和實施融資方案以保證企業有足夠的資金進行經營管理和投資的專業人員。 融資經理的直屬上司是融資總監,直接下屬是融資主管。 融資經理崗位職...[全文]
品牌經理含義 品牌經理(Brand Manager,簡稱BM),是指負責企業品牌工作(品牌定位、品牌管理、品牌推廣、品牌策劃略等)的專業人員。 品牌經理的直接上級是市場總監,直接下屬是品牌主管。 品牌經理崗位職責 1.根...[全文]
行政經理含義 行政經理(Administration Manager),是企業中負責各項行政事務工作的管理人員,以保障企業各項工作能順利有序的開展。 行政經理相當于企業的管家,負責企業方方面面的行政事務,包括行政后勤、總務、保衛工作等,行政經理良好...[全文]